Получите внутренние компетенции по управлению процессами
Поможем пройти путь от "нет ничего" до "постоянно улучшаем процессы на базе метрик" без ошибок и в кратчайшее время
Доверяют команды
Зачем организации внедряют процессный подход
Представители бизнеса
Операционный директор
Топ-менеджеры
В первый раз ошибиться и потратить время можно везде
Как прийти в прекрасное будущее и получить все преимущества процессного подхода?
Проведем за руку вашу команду по внедрению BPM. Обучим и защитим от ошибок, а они сделают проект в срок
1 шаг: Готовим план работ и концепцию процессного офиса
Задача этапа - понять, в каком формате в вашей организации будет существовать процессный офис.
В результате:
- Команда понимает и умеет формировать Концепцию;
- Определены основные принципы внедрения процессного подхода;
- Описаны функции и необходимые полномочия основных участников;
- Описаны основные органы управления Процессным офисом (Комитеты, системы, процедуры) на уровне схем и RACI матриц;
2 шаг: Фиксируем оргструктуру Процессного офиса и его метрики
На этом этапе определим, сколько и какие людт нужны в команду и за что они отвечают.
В результате:
- Вы понимаете и умеете разрабатывать организационную структуру Процессного офиса;
- Сформируете оптимальную организационную структуру;
- Определите оптимальный перечень сотрудников в разрезе должностей.
3 шаг: Формируем команду
Отберем лучших людей из ваших сотрудников и с рынка.
В результате:
- Вы понимаете, на что обращать внимание при найме сотрудников в Процессный офис и умеете проводить собеседования.
4 шаг: Обучение
Обучим вашу команду hard-скиллам моделирования процессов и использования Stormbpmn.
В результате:
- Команда обучена навыкам моделирования процессов в нотации BPMN в Stormbpmn;
- Команда умеет обучать сотрудников использованию BPMN в Stormbpmn;
- Отработаны практические навыки моделирования бизнес-процессов;
5 шаг: Описываем один процесс и его KPI
Вместе проработаем один серьезный процесс.
В результате:
- Проработан и согласован реальный бизнес-процесс.
- KPI процессов разработаны и синхронизированы с KPI компании;
- KPI согласованы.
6 шаг: Улучшаем показатели процесса
Вместе сгенерируем гипотезы по улучшению процесса и превратим их в жизнь.
В результате:
- Получена обратная связь по действующему процессу;
- Испробованы на практике инструменты по анализу действующего процесса;
- Отработаны на практике инструменты по работе с отклонениями в рамках реализации реального процесса;
Ценность нашего участия
1
2
3
С вами работают
Константин Донской
-
Обучил более 4000 человек оптимизационным методологиям, бережливым технологиям и процессному подходу;
-
Развернул с нуля 7 процессных и проектных офисов в формате консалтинга и инхаус;
-
Автоматизировал более 30 сквозных процессов в FMCG, Агро, Госсекторе, Коммуникационных Услуг, Нефте- и Машиностроительной промышленности
-
Сертифицированный 1С: Профессионал
-
Со-автор курса по бизнес и функциональной архитектуре для института Иннополис
Денис Котов
-
Обучил 1600 человек использовать BPMN
-
Внедрил BPMS в 20 компаниях
-
Camunda Champion
-
Camunda Community Award Winner
-
Создал крупнейшее сообщество экспертов BPMN в мире, да что там в мире, в России
-
6 лет развивал платформу автоматизации бизнес-процессов в Тинькофф