Свяжитесь с нами

Критический путь — улучшение процессов

Определение самой длинной цепочки зависимых задач. Сокращение времени на критическом пути напрямую сокращает Lead Time.

Фундаментальные
100%

Как это работает

Критический путь — самая длинная цепочка последовательных задач от начала до конца процесса.

  • Задачи на критическом пути не имеют резерва времени
  • Любая задержка на них — задержка всего процесса
  • Ускорение задач вне критического пути НЕ сократит Lead Time

Как понять, что нужна

  • Не понятно, какие задачи задерживают процесс
  • Ускорение отдельных задач не даёт эффекта
  • Много параллельных задач

Когда применять

  • Нужно сократить Lead Time процесса
  • Хотите понять, куда направить усилия по ускорению
  • Процесс имеет много параллельных веток

Когда НЕ применять

  • Процесс простой и линейный
  • Времена задач сильно варьируются

Порядок применения

1
Постройте сетевую диаграмму
Все задачи с их зависимостями и длительностями
2
Найдите критический путь
Самый длинный путь от начала до конца
3
Сфокусируйте усилия
Ускорение только на задачах критического пути
4
Пересчитайте
После ускорения критический путь может измениться

История из жизни

Кейс: Одобрение кредита

Процесс занимал 5 дней. Анализ показал: критический путь = проверка документов (2 дня) → скоринг (1 день) → андеррайтинг (2 дня). Параллельная проверка залога (1 день) не влияла. Автоматизация проверки документов сократила Lead Time с 5 до 3 дней.

Связанные термины

Критический путь
Среднее число в системе
Время выполнения
Количество ресурсов