Если нагрузка распределена неравномерно по часам, можно сократить рабочее время до периодов с реальным спросом.
100%
Как это работает
Как понять, что нужна
- Ресурсы ждут между заявками
- Долгие перерывы между задачами
- Можно занять сотрудника другой работой в простой
Когда применять
- Явные периоды простоя (загрузка <50%)
- Нагрузка концентрируется в определённые часы
Когда НЕ применять
- Необходимо присутствие на всякий случай
- Гибкий график невозможен
Порядок применения
1
Анализ нагрузки
Проанализируйте нагрузку по часам
2
Периоды простоя
Определите периоды простоя
3
Сокращение часов
Сократите рабочие часы до потребности
4
Гибкий график
Внедрите гибкий график
5
Перераспределение
Перераспределите ресурсы на пики
История из жизни
Кейс: Складская логистика
Грузчики простаивали, пока машины в пути. Внедрили мобильное приложение с ETA и задачами на время ожидания (сортировка, инвентаризация). Простой сократился с 35% до 12% рабочего времени.
Связанные термины
Вероятностное распределение
