Согласование взаиморасчетов с контрагентом (инициирование сверки)
Описание бизнес-процесса:
При возникновении потребности в проведении сверки, бухгалтер формирует Акт сверки, проверяет взаиморасчеты, согласовывает, отправляет документ контрагенту. При наличии разногласий, предпринимаются шаги по их урегулированию: несогласная сторона направляет в адрес контрагента свою версию Акта сверки или Протокол разногласий.
Особенности бизнес-процесса:
- учебный процесс;
- сверка инициируется компанией;
- обязательства по проведению сверки могут быть специально отражены в договоре с контрагентом.
Представлены две диаграммы процесса: верхнеуровневая и аналитическая.
Верхнеуровневая диаграмма не детализирована, не содержит подробного описания задач, описывает желаемый ход процесса и желаемый ход обработки возможных нежелательных результатов, с позиции руководства компании. Колактивити "Урегулирование разногласий с контрагентом по исходящему Акту сверки" представлен в отдельном процессе.
Диаграмма может быть использована в качестве референса для визуализации процессов, в которых происходит обмен документами, внутреннее и внешнее согласование, выверка документов с внешними контрагентами; а также, если требуется контролировать и соблюдать сроки предоставления и получения ответа.
В диаграмме используются элементы BPMN:
- call activities;
- развернутый подпроцесс;
- логические операторы: "И", "ИЛИ";
- события: "Ошибка";
- события: "Таймер".
- выделение happy path и нежелательных потоков управления на верхнеуровневой диаграмме.