Что внутри шаблона:
1
5-уровневая модель зрелости СУБП (CMMI)
2
8 доменов оценки (архитектура → культура → технологии)
3
Роли и матрица RACI процедуры оценки
4
Инструменты сбора доказательств: чек-листы, анкеты, шаблоны
5
Gap-анализ и дорожная карта развития СУБП
Кому будет полезен:
Руководителям процессных офисов
Директорам по трансформации и операционному совершенству
Бизнес-аналитикам и архитекторам процессов
Службам внутреннего аудита и качества
Консультантам по процессному управлению
