Процессная архитектура на практике
Реестр, архитектура связей, оргструктура и регламенты — единый процессный ландшафт, а не россыпь файлов и Excel-таблиц
Реестр
Весь процессный ландшафт в одном месте
Иерархия направлений, групп и процессов с фильтрами и поиском. Владелец и статус видны сразу, без Excel-реестров и разрозненных файлов.
Архитектура
Видно, что на что влияет
Граф связей процессов с системами, данными и документами показывает, где нестыковки и серые зоны между подразделениями — до того, как изменение сломает соседний процесс.
Оргструктура
Видно, кто за что отвечает
Дерево подразделений и должностей связано с ролями в процессах: у каждого процесса есть владелец, а не «серая зона между отделами».
Регламенты
Стандарт, а не личный контроль каждого
Регламент процесса формируется автоматически на основе диаграммы — это заложенный стандарт описания, а не ручная сборка документа под каждый пересмотр.
Репозиторий процессов — с декомпозицией до 3-го уровня
Живое дерево процессов со статусами, владельцами и моделями BPMN — тот самый «репозиторий с картой верхнего уровня и декомпозицией», о котором говорят процессные офисы, — только уже работающий, а не в планах.
Операционка вместо развития
«Процессный офис без нормального софта начинает генерить сумасшедший объём операционки… сапожник без сапог» — бизнес-архитектор, компания 2000+ сотрудников
Цена работы «на коленке»
«Если мы сейчас начнём рисовать на коленке — это работа в помойку» — руководитель процессного офиса, старт с нуля
Цель — единый источник правды
«Стратегическая цель — единая база знаний о бизнес-процессах. Должна быть одна правда» — из интервью с процессным офисом крупного провайдера
Нам доверяют 300+ команд
Процессный офис вручную — и в Storm
«Разрозненные схемы, притом не только в одном решении. Реестр процессов в Excel», — так описывают статус-кво отделы методологии. Вот что меняется, когда у процессного офиса появляется единая платформа.
| Критерий | Вручную | STORM |
|---|---|---|
| Реестр процессов | Excel, который «ведём, но не ведём» | Живой реестр со статусами и владельцами |
| Схемы процессов | Разрознены по разным решениям | Один репозиторий с декомпозицией до 3-го уровня |
| Стандарт моделирования | Держится на личном контроле | Линтер и рейтинг качества держат стандарт сами |
| Операционка офиса | «Сумасшедший объём» ручной работы | Согласования, версии и регламенты — автоматом |
| Дерево процессов | В Confluence «как Википедия, вручную» | Живое дерево со связями и моделями |
| Онбординг новых людей | «Куда бежать, что делать?» по кабинетам | Витрина процессов для всей команды |
Импорт за пару кликов
Реестр уже живёт в Excel? Перенесите его целиком
Загрузите файл — Storm проверит его и покажет, что создаст и обновит, до того как тронет реестр. Разложит процессы в дерево и свяжет с моделями BPMN — ничего не нужно перепечатывать вручную.
Excel · CSVАвто-дерево процессовСвязь с моделями BPMN
Начать бесплатноПоддерживаем .xlsx и .csv
Как внедрить процессный офис за 4 этапа
1
Создайте реестр
Организуйте все процессы в реестре с иерархией: направления, группы, отдельные процессы. Назначайте статусы: в разработке, актуальный, устаревший.
2
Назначьте владельцев
Чтобы не было «я за это не отвечаю» — у каждого процесса есть владелец из оргструктуры, который отвечает за актуальность и запускает обновление по необходимости.
3
Настройте согласование
Создайте маршрут согласования для новых и изменённых процессов. Укажите участников, порядок утверждения и сроки ответа.
4
Мониторьте актуальность
У каждого процесса есть статус актуальности. Система автоматически оповещает владельца процесса, когда процесс требует пересмотра или обновления.
Рассчитайте экономию от использования нашего сервиса
Стыки процессов съедают месяцы работы
Согласование растягивается на дни, аналитики выясняют «как всё устроено» вместо работы, а на стыках подразделений висят серые зоны без ответственного. Посчитайте, сколько времени и денег теряет команда — и сколько вернёт Storm.
Настройте параметры под вашу компанию
чел
чел
шт
₽/час
−67%
экономия времени
811
часов · сэкономлено
2,4 млн ₽
экономия в деньгах
Где утекает время
- Согласование тонет в переписке — дни вместо минут
- Аналитик тратит до 60% времени на выяснение процесса
- На стыках подразделений — серые зоны без ответственного
- Встречи на 30 человек не заканчиваются решением
- Изменение вслепую ломает соседние процессы
Что даёт Storm
- Единая картина — видны смежные шаги и владельцы
- Согласование онлайн с историей и статусами
- За каждый стык назначен ответственный
- ИИ описывает процесс за минуты
- Видно на что влияет изменение
Хотите узнать больше?
Отзывы наших клиентов
Удобство Storm оценили не только бизнес-аналитики. Наши наполненные схемы заменили сотрудникам инструкции, чек-листы и памятки. Новые сотрудники листают связи схем, как reels и shorts.
САМОЛЕТ
Storm сразу покорил меня своей невероятной простотой и удобством. Все процессы теперь собраны в одном месте — это значит, что любой коллега может легко найти нужную схему в любое время. Особенно радует встроенная проверка процессов на наличие ошибок, благодаря которой мои схемы стали ещё точнее и нагляднее.
Страна Девелопмент
Встроенные проверки на соответствие схемы нотации с подсказками по исправлению просто класс. Для команды с разным уровнем погружения в BPM можно выставить минимальный уровень качества схемы: это не заменяет ревью схем, но помогает сильно сократить время по исправлению типичных ошибок.
Хоулмонт
Со Штормом сразу случился match. Нужно отрисовать процесс — зашел и сделал. Очень удобно, что есть валидация схемы на ошибки, особенно когда опыта было мало — сильно выручало. Отдельный плюс — возможность отрисовать процесс с помощью PlantUML прямо в StormBPMN. А если проект большой, то удобно редактировать схему вместе с коллегами
ВТБ
Плюсы Storm в простоте, интуитивно понятном интерфейсе, наборе функций, которые очень упрощают как моделирование БП, так и их чтение. Отдельно хочу выделить отображение оверлеев, возможность на таску добавить роль, описание и комментарии, а так же связи на колл активити.
ЭР-Телеком Холдинг
В прошлом году под новые проекты компания подключила платные аккаунты в Шторм и мы стали собирать все процессы в одном месте. Оказалось очень удобно, и версии можно посмотреть, и связи между процессами отображаются, удобно использовать колактивити. Начал почти всё так или иначе добавлять в шторм, даже интеграции начал показывать в BPMN, хотя это уже не совсем правильно.
Процифру
Больше всего нравится возможность показать связи процессов, переиспользуемые процессы, и полностью русифицированный интерфейс в новой версии, теперь я могу отправить схему на согласование кому угодно и коллеги ее легко воспринимают. Хорошо помогает автопроверка на ошибки и что нравится любому заказчику - так это возможность выгружать регламенты.
ETC Trade
Системы CAD, CAM, CAE, PLM - это инструменты, необходимые при создании всего того, что ползает, ездит, плавает и летает (и не только по воздуху). Процессы взаимодействия кучи специалистов при разработке конструкторской документации и подготовке производства трудно представить. Процесс, нарисованный в Stormbpmn, понятен и доступен любому. Не требует пояснений, ибо все ясно и так. Шустрый токен, который готов показать все экземпляры самого сложного процесса
ПТС
Начать — организуйте процессный офис в Storm
Начните строить процессный ландшафт: реестр, оргструктура, согласование и контроль актуальности. Всё в одной платформе.
Полезные статьи про оргструктуру и роли
BPM CBOK. Ведение репозитория процессов: практическое руководство для команд
Ведение репозитория процессов — это не просто «склад» визуальных схем. Мы рассматриваем репозиторий как рабочий инструмент, который помогает стандартизировать, автоматизировать и управлять изменениями в организации. В этой статье мы систематизируем принципы, практики и контрольные точки для тех, кто отвечает за ведение репозитория процессов и хочет, чтобы он стал источником ценности, а не хранилищем забытых файлов.
