Логистика и складКак ускорить без найма
Почему ускорение перегрузки на 30% не сократило срок отправки?
Инвестиция окупилась бы, если бы её сделали в другом месте. Модель показала это за час.
Что дал расчёт
- Срок отправки
- было
7,44,1ч−45% - Ожидание ворот
- было
9421мин−78% - Простой техники перегрузки
- было
4144%не изменился
На потоке 24 960 машин в год это30,4 тыс часовв год
Что за процесс и где он ломался
Кросс-докинговый терминал: приём машины, разгрузка, сортировка, перегрузка на исходящий рейс, оформление документов. Восемь ворот, две смены.
Год назад купили технику, ускорившую перегрузку на 30%. Срок отправки не изменился ни на час, и объяснения этому не нашлось.
Вопрос, на который отвечали
Почему ускорение перегрузки на 30% не сократило срок отправки?
Признаки, по которым стало понятно: дело не в людях
Готовили вторую инвестицию — ещё техники на тот же участок. Первая не дала ничего, и это не остановило подготовку второй: причину неудачи никто не устанавливал, её списали на недостаточный масштаб.
Как процесс превратили в имитационную модель
Смоделировали смену целиком: прибытие машин, занятость ворот, разгрузку, сортировку, перегрузку и оформление документов. Скорость перегрузки задали параметром — от исходной до вдвое большей.
Модель отвечает на вопрос, который нельзя задать отдельному участку: какой из этапов определяет срок отправки, а какой просто занят. Это разные вещи, и именно их путают.
Какие данные взяли и что честно допустили
- Поток
- 96 машин в смену, прибытие по фактическому расписанию
- Ворот
- восемь, из них два оборудованы под крупногабарит
- Оформление документов
- 22 минуты, выполняется после перегрузки
- Не моделировали
- сбои поставщиков — приход считаем по расписанию
Отчёт симуляции: что показал расчёт
Здесь будет живой отчёт симуляции
Расчёт по этому кейсу ещё не прогнан. После прогона сюда встанет тот же отчёт, что видит пользователь Storm: очереди, загрузка ресурсов, время цикла и стоимость одной заявки по каждому сценарию.
Какие сценарии прогнали и чем они отличались
| Сценарий | Что меняли |
|---|---|
| Как есть Базовый | После покупки техники, срок не изменился |
| Ещё техники на перегрузку | Готовившаяся вторая инвестиция |
| Оформление документов параллельно с перегрузкой | Изменение порядка без затрат |
| Перераспределение ворот и параллельное оформление | Обе бесплатные правки |
Было и стало
- Было
- Стало
Срок отправки , ч
Ожидание ворот , мин
Простой техники перегрузки , %
Отправок в смену , шт
Стоимость решения , млн ₽
| Метрика | Было | Стало | Изменение |
|---|---|---|---|
| Срок отправки , ч | 7,4 | 4,1 | −45% |
| Ожидание ворот , мин | 94 | 21 | −78% |
| Простой техники перегрузки , % | 41 | 44 | не изменился |
| Отправок в смену , шт | 96 | 128 | +33% |
| Стоимость решения , млн ₽ | 14 | 0 | бесплатно |
Что показал расчёт
Перегрузка не была на критическом пути ни до, ни после покупки техники
Срок определяли ожидание ворот и оформление документов. Ускорять перегрузку было всё равно что ускорять шаг, который и так ждёт остальных.
Ускорение операции вне ограничения увеличивает только простой
Простой техники вырос с 38 до 41% — единственное измеримое последствие четырнадцати миллионов.
Оформление документов параллельно с перегрузкой снимает 22 минуты с каждой машины
Изменение порядка операций, не требующее ни техники, ни людей.
Что оказалось не так, как считали
Почему ускорение перегрузки на 30% не сократило срок отправки?Вторая инвестиция повторила бы первую в точности. Четырнадцать миллионов ушли в участок, который не определял срок, и единственным их следствием стал рост простоя — расчёт показал это за час работы модели.
Что решили сделать и что получилось
Вторую закупку отменили, изменили порядок оформления документов и перераспределили ворота. Что определяет срок, искали приёмом «Критический путь», эффект от ускорения операций проверяли приёмом «Ускорить задачу».
Появилось правило, которого не было: перед закупкой техники участок сначала проверяется на то, определяет ли он срок.
Приёмы оптимизации, которые здесь сработали
Почему на этот вопрос отвечает имитационное моделирование, а совещание — нет
Ускорение операции даёт эффект только тогда, когда эта операция определяет срок. В остальных случаях оно увеличивает простой и больше ничего. Отличить одно от другого по отчёту о загрузке невозможно: загруженный участок и ограничивающий участок — разные вещи, и разводит их только прогон.
Ускорение за 14 млн не сдвинуло срок вовсе, а перестановка за ноль дала 4,1 часа вместо 7,4.
Где этот вывод не работает
Расчёт по расписанию прихода машин. При регулярных срывах поставщиков ограничение может переехать на приём, и порядок правок будет другим.
Частые вопросы по этому расчёту
question
question
question
question
Ваш процесс, ваши числа
Покажем на вашем процессе
Пришлите диаграмму и то, что знаете про поток: сколько заявок в день, сколько людей, сколько занимает операция. Соберём модель, прогоним сценарии, которые вы назовёте, и разберём отчёт вместе — с очередями, загрузкой ресурсов, сроком и стоимостью заявки.
- Присылаете диаграмму и три-четыре цифры про поток
- Собираем модель и прогоняем сценарии, которые вы назовёте
- Разбираем отчёт вместе и обсуждаем, что из него следует
Первый процесс считаем бесплатно: нужна диаграмма и несколько цифр по потоку.