Модель услуги Service Model
Простыми словами
Четвёртый и центральный столп: конструкция, которая фиксирует и связывает атрибуты услуги по мере её движения по жизненному циклу, чтобы можно было доказать, что поставлено именно заказанное. Скрепляет разные уровни абстракции „хребет модели услуги“ (Service Model Backbone). Уровней стандарт называет три — концептуальный, логический и реализованный, — причём логический делится на части „дизайн“, „релиз“ и „потребляемая“, а реализованный представлен ДВУМЯ частями: желаемой и фактической. Отсюда и пара из этой партии: Desired Service и Actual Service — не два разных объекта про разное, а две половины реализованного уровня одной и той же услуги.
Примеры
«They represent the attributes of a service at three levels of abstraction: Conceptual, Logical, and Realized.» Привычное деление „концепция — логика — физика“ здесь названо иначе, и это существенно для чтения диаграмм.
The Open Group IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.1 (2017, C171), разд. 3.4.2 — объекты хребта модели услуги
«Similarly, the Realized data object is represented with both a Desired and an Actual model part.» Именно эта пара даёт сверку „что просили“ против „что получилось“.
«The Service Model Backbone provides the data entities, attributes, and necessary relationships between them to ensure end-to-end traceability of a service from concept to instantiation and consumption.»
The Open Group IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.1 (2017, C171), разд. 3.4.1 — модель услуги
Определение из первоисточника
дословная выпискаThe Service Model construct in the architecture captures, connects, and maintains these service lifecycle attributes as the service progresses through its lifecycle.
Конструкция модели услуги в архитектуре фиксирует, связывает и поддерживает эти атрибуты жизненного цикла услуги по мере её продвижения по жизненному циклу.
ИсточникThe Open Group IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.1. The Open Group, 30.01.2017, C171, US ISBN 1-937218-84-3
Основные параметры
Атрибуты этой сущности по справочнику источника.
- Структура, связывающая уровни абстракции модели услуги, называется Service Model Backbone: она даёт сущности данных, атрибуты и связи, обеспечивающие сквозную прослеживаемость услуги от замысла до развёртывания и потребления.
Связанные понятия
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей