Корпоративные архитектуры

Предоставляемый уровень сервиса ProvidedServiceLevel

Простыми словами

Предоставленный уровень обслуживания — подтип ActualService, описывающий конкретный уровень, который поставщик даёт на деле. Парный ему RequiredServiceLevel описывает уровень, который с поставщика требуют; вместе они и составляют весь набор конкретных потомков абстрактного ActualService. Наследуемый от ActualMeasurementSet набор фактических измерений и есть содержимое элемента: уровень обслуживания в UAF выражается измерениями, а не текстом соглашения. Показывается в двух видах — Services Taxonomy, где рядом стоят типы сервисов и оба уровня, и сквозном Parameters: Measurements. Заметная асимметрия: требуемый уровень перечислен в пяти видах, предоставленный только в двух, хотя в метамодели они устроены одинаково. Ошибка — записывать в него целевые обязательства: обещанное это требуемый уровень, предоставленный отвечает за фактически достигнутое.

Примеры

Определение

Карточка говорит «A sub type of ActualService that details a specific service level delivered by the provider.» Ключевое слово delivered: элемент описывает поставленное, а не обещанное.

UAF DMM 1.3, разд. 9.1.11, пакет Constraints — Description карточки ProvidedServiceLevel

Уровень выражен измерениями

Родительский ActualService наследует ActualMeasurementSet, определённый как набор фактических измерений. Поэтому уровень обслуживания в модели складывается из значений измерений, а не из отдельного текстового атрибута.

UAF DMM 1.3, разд. 9.1.12 и 9.1.11 — карточки ActualMeasurementSet и ActualService

Асимметрия с парным элементом

Списки Elements называют ProvidedServiceLevel в двух видах, а RequiredServiceLevel — в пяти, включая три операционных процессных. В метамодели оба элемента устроены одинаково, различие только в том, где стандарт их показывает.

UAF DMM 1.3, разд. 8.1.4, 8.1.5, 8.1.14 — списки Elements видов с уровнями обслуживания

Определение из первоисточника

дословная выписка
A sub type of ActualService that details a specific service level delivered by the provider.

машинный перевод

Подтип фактического сервиса, детализирующий конкретный уровень обслуживания, обеспечиваемый поставщиком.

Источникhttps://www.omg.org/spec/UAF/1.3/DMM/PDF

Связи

Исходящие

Обобщение — таксономическое отношение «частное → общее»ActualService

Связанные понятия

Актив Акция операционного действия Акция проектного действия Акция процесса безопасности Акция сервисной функции Акция функции Анклав безопасности Архитектура

Служебные сведения

Вид документа: Metamodel element
Место в подходе: Фактические ресурсы (Actual Resources)
Редакция: 1.3

14 дней бесплатно

Опишите архитектуру своей компании в Storm

Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.

Попробовать бесплатно Без банковской карты

Это же в StormАрхитектура систем и интеграций Реестр процессов Карта бизнес-способностей