Свяжитесь с нами

Реестры процессов для отрасли «Телеком и связь»

Реестры процессов для операторов связи и телеком-компаний.

Полный реестр бизнес-процессов для дата-центров и облачных провайдеров, охватывающий заявки, инциденты, мощности, доступы и безопасность. Глубокая процессная архитектура для оптимизации операций, повышения KPI и цифровой трансформации телеком/ИТ-инфраструктуры.

82процесса
3уровня
8полей
6метрик
Что внутри
Доля утилизированных серверных стоек, % Среднее время восстановления сервиса после инцидента (MTTR), часы Процент успешных запросов на масштабирование ресурсов, % Управление стратегией и развитием Управление продажами и маркетингом+4

Средний и крупный бизнес в сфере дата-центров и облачных провайдеров, руководители ИТ, NOC, ИБ, эксплуатации, поддержки.

Эталонный реестр бизнес-процессов крупного оператора связи: от развития сети до биллинга. Глубокая карта бизнес-процессов, KPI, владельцы. Идеален для оптимизации, цифровой трансформации и автоматизации работы с Storm BPMN.

150процессов
5уровней
9полей
6метрик
Что внутри
Среднее время восстановления услуг после аварии (MTTR), часы Доля подключений абонентов, выполненных в срок, % Процент успешных биллинговых циклов без ошибок, % Управление стратегией и развитием Развитие и строительство сети+10

Крупные операторы связи, руководители, методологи, аналитики, IT-специалисты

Комплексный реестр бизнес-процессов для системных интеграторов связи, охватывающий обследование, проектирование, монтаж, ПНР и поддержку. Позволяет систематизировать и оптимизировать все ключевые операции для повышения эффективности и прозрачности.

67процессов
3уровня
9полей
6метрик
Что внутри
Доля проектов, завершенных в срок, % Среднее время реакции на критические инциденты, часы Количество дефектов, выявленных на этапе ПНР, на проект Управление стратегией и развитием Управление продажами и развитием бизнеса+4

Средние компании системных интеграторов связи, руководители проектов, инженеры, менеджеры по продажам, топ-менеджмент.

Свяжитесь с нами

Реестры процессов для отрасли «Телеком и связь»

Реестры процессов для операторов связи и телеком-компаний.

Полный реестр бизнес-процессов для дата-центров и облачных провайдеров, охватывающий заявки, инциденты, мощности, доступы и безопасность. Глубокая процессная архитектура для оптимизации операций, повышения KPI и цифровой трансформации телеком/ИТ-инфраструктуры.

82процесса
3уровня
8полей
6метрик
Что внутри
Доля утилизированных серверных стоек, % Среднее время восстановления сервиса после инцидента (MTTR), часы Процент успешных запросов на масштабирование ресурсов, % Управление стратегией и развитием Управление продажами и маркетингом+4

Средний и крупный бизнес в сфере дата-центров и облачных провайдеров, руководители ИТ, NOC, ИБ, эксплуатации, поддержки.

Эталонный реестр бизнес-процессов крупного оператора связи: от развития сети до биллинга. Глубокая карта бизнес-процессов, KPI, владельцы. Идеален для оптимизации, цифровой трансформации и автоматизации работы с Storm BPMN.

150процессов
5уровней
9полей
6метрик
Что внутри
Среднее время восстановления услуг после аварии (MTTR), часы Доля подключений абонентов, выполненных в срок, % Процент успешных биллинговых циклов без ошибок, % Управление стратегией и развитием Развитие и строительство сети+10

Крупные операторы связи, руководители, методологи, аналитики, IT-специалисты

Комплексный реестр бизнес-процессов для системных интеграторов связи, охватывающий обследование, проектирование, монтаж, ПНР и поддержку. Позволяет систематизировать и оптимизировать все ключевые операции для повышения эффективности и прозрачности.

67процессов
3уровня
9полей
6метрик
Что внутри
Доля проектов, завершенных в срок, % Среднее время реакции на критические инциденты, часы Количество дефектов, выявленных на этапе ПНР, на проект Управление стратегией и развитием Управление продажами и развитием бизнеса+4

Средние компании системных интеграторов связи, руководители проектов, инженеры, менеджеры по продажам, топ-менеджмент.