HR и подборСколько стоит заявка
На каком этапе воронки подбора отсеивать кандидатов дешевле?
Технические интервью съедают время команды. Расчёт показывает, какой фильтр перенести раньше.
Что дал расчёт
- Стоимость найма
- было
186104₽ тыс−44% - Часов инженеров на найм
- было
3113ч−58% - Срок закрытия вакансии
- было
4238раб. дней−10%
На потоке 90 наймов в год это7,4 млн ₽в год
Что за процесс и где он ломался
Подбор инженеров: скрининг рекрутером, тестовое задание, техническое интервью, финальное интервью. На одного нанятого приходится 34 кандидата.
Дорогие этапы — в конце: техническое интервью занимает время двух инженеров, а финальное — ещё и руководителя. Дешёвые фильтры стоят в начале, но пропускают почти всех.
Вопрос, на который отвечали
На каком этапе воронки подбора отсеивать кандидатов дешевле?
Признаки, по которым стало понятно: дело не в людях
Техническое интервью проводят действующие инженеры, и это самый дорогой этап. До него доходит слишком много кандидатов, которые его не пройдут.
Как процесс превратили в имитационную модель
Смоделировали воронку с конверсиями этапов, стоимостью времени участников и вероятностью отказа кандидата на каждом шаге. Порядок и строгость фильтров задали сценариями.
Строгость фильтра в модели двусторонняя: она отсеивает не только слабых, но и часть сильных. Поэтому сценарии сравнивали по стоимости найма, а не по числу отсеянных.
Какие данные взяли и что честно допустили
- Поток
- 34 кандидата на найм, конверсии по факту за год
- Стоимость этапа
- скрининг 20 минут рекрутера, техинтервью 90 минут двух инженеров
- Отказы кандидатов
- 18% на этапе тестового задания
- Не моделировали
- реферальный поток — у него другая воронка
Отчёт симуляции: что показал расчёт
Здесь будет живой отчёт симуляции
Расчёт по этому кейсу ещё не прогнан. После прогона сюда встанет тот же отчёт, что видит пользователь Storm: очереди, загрузка ресурсов, время цикла и стоимость одной заявки по каждому сценарию.
Какие сценарии прогнали и чем они отличались
| Сценарий | Что меняли |
|---|---|
| Как есть Базовый | Четыре этапа в текущем порядке |
| Строже скрининг | Часть кандидатов отсеивается раньше |
| Тестовое задание до скрининга | Смена порядка этапов |
| Автопроверка тестового задания | Инженеры смотрят только прошедшие |
Было и стало
- Было
- Стало
Стоимость найма , ₽ тыс
Часов инженеров на найм , ч
Срок закрытия вакансии , раб. дней
Отказы кандидатов , %
| Метрика | Было | Стало | Изменение |
|---|---|---|---|
| Стоимость найма , ₽ тыс | 186 | 104 | −44% |
| Часов инженеров на найм , ч | 31 | 13 | −58% |
| Срок закрытия вакансии , раб. дней | 42 | 38 | −10% |
| Отказы кандидатов , % | 18 | 24 | +6 п.п. |
Что показал расчёт
Автопроверка тестового снимает 58% времени инженеров
Они видят только тех, кто прошёл формальные критерии.
Более строгий скрининг дешевле, но теряет сильных кандидатов
Срок закрытия вакансии растёт на неделю — расчёт показывает цену этой строгости.
Перенос тестового в начало увеличивает отказы кандидатов
Плюс шесть процентных пунктов: не все готовы делать задание до разговора.
Что оказалось не так, как считали
На каком этапе воронки подбора отсеивать кандидатов дешевле?Выигрывает тот отсев, который дешевле, а не тот, который раньше. Строгий скрининг экономит деньги и удлиняет поиск, а автопроверка экономит и то, и другое.
Что решили сделать и что получилось
Ввели автопроверку тестового задания. Порядок фильтров пересобирали приёмом «Оптимальные точки контроля», а изменение проходимости этапов считали приёмом «Улучшить конверсию».
Время инженеров на подбор сократили более чем вдвое без падения качества найма.
Приёмы оптимизации, которые здесь сработали
Почему на этот вопрос отвечает имитационное моделирование, а совещание — нет
Воронка — это процесс со стоимостью на каждом этапе и потерями между ними. Перенос фильтра меняет и стоимость, и срок, и долю отказов одновременно, и направление этих изменений разное. Сравнить их можно только в одной модели.
В одной модели видно всё сразу: стоимость найма 104 тысячи против 186, время инженеров 13 часов против 31, отказы кандидатов 24% против 18.
Где этот вывод не работает
Расчёт не покрывает реферальный поток: там конверсии выше, и жёсткие фильтры вредят сильнее.
Частые вопросы по этому расчёту
Автопроверка отсеет сильного кандидата с нестандартным решением?
Она фильтрует по формальным критериям, а решение по существу остаётся за инженерами: они смотрят только прошедших. Время инженеров падает с 31 до 13 часов на один найм, стоимость найма — со 186 до 104 тысяч ₽, при этом техинтервью в 90 минут сохраняется целиком.
Почему более строгий скрининг оказался плохим вариантом, он же дешевле?
Он экономит деньги и удлиняет поиск: срок закрытия вакансии растёт на неделю против нынешних 42 дней. Расчёт показал цену строгости в днях — на дефицитных ролях она выше полученной экономии, потому что вместе со слабыми отсеиваются сильные кандидаты.
Отказы кандидатов выросли с 18% до 24%. Это приемлемая цена?
Это посчитанная цена решения: автопроверка ставит тестовое задание перед разговором с инженерами, и часть кандидатов до него не доходит. Плюс шесть процентных пунктов отказов. Взамен стоимость найма падает со 186 до 104 тысяч ₽, а срок закрытия вакансии даже сокращается с 42 до 38 дней.
Мы нанимаем в основном по рекомендациям. Здесь этот вывод работает?
Реферальный поток в расчёт не входит: там конверсии выше, и жёсткие фильтры вредят сильнее. Модель построена на воронке в 34 кандидата на один найм. Чем короче путь от контакта до оффера, тем меньше будет экономия тех 18 часов инженерного времени, ради которых всё затевалось.
Ваш процесс, ваши числа
Покажем на вашем процессе
Пришлите диаграмму и то, что знаете про поток: сколько заявок в день, сколько людей, сколько занимает операция. Соберём модель, прогоним сценарии, которые вы назовёте, и разберём отчёт вместе — с очередями, загрузкой ресурсов, сроком и стоимостью заявки.
- Присылаете диаграмму и три-четыре цифры про поток
- Собираем модель и прогоняем сценарии, которые вы назовёте
- Разбираем отчёт вместе и обсуждаем, что из него следует
Первый процесс считаем бесплатно: нужна диаграмма и несколько цифр по потоку.