Свяжитесь с нами
Продукт
Возможности
Мероприятия
Материалы
Крупные предприятия
Свяжитесь с нами
Корпоративные архитектуры

Матрица показателей сервисов SvcV-7 Services Measures Matrix

Простыми словами

Меры сервисных ресурсов: качественные и количественные показатели того, что показано в SvcV-1, и издание требует полноты — модель задаёт все меры. Разделение труда то же, что у SV-7: меры выбирает сообщество конечных пользователей, описывает архитектор; полный набор параметров в начале неизвестен, поэтому модель обновляют вплоть до эксплуатации. Собственная сервисная часть, которой у SV-7 нет, — соглашения об уровне сервиса: «Service measures for Service Level Agreements for each service and may include number of service consumers, service usage by consumers, and the minimum, average and maximum response times, allowed down time, etc.». Отличие от SvcV-9: SvcV-7 меряет то, что есть, SvcV-9 предсказывает то, что будет. Пара с SvcV-6: их положено разрабатывать одновременно. DM2: Measure, Measure Type, Service.

Примеры

Меры для руководителя ИТ

«Measures of interest for a Chief Information Office or Program manager may include measures that assess service reuse, process efficiency, and business agility» — то есть матрица обслуживает не только инженера, но и управленца.

DoDAF 2.02, SvcV-7, вводное описание, абзац про net-centric implementation

Влияние на содержание SLA

Меры, признанные решающими для достижения целей миссии, издание считает входом или фактором влияния на решения о содержании соглашений об уровне сервиса — а также на решения о закупке и развёртывании.

DoDAF 2.02, SvcV-7, Detailed Description, абзац про primary purposes

Гибридная таблица на несколько фаз

Как и у SV-7, разрешено сравнивать меры нынешних и будущих ресурсов и ради этого делать гибридную SvcV-7, охватывающую архитектуры нескольких фаз.

DoDAF 2.02, SvcV-7, Detailed Description, последний абзац

Определение из первоисточника

дословная выписка

The SvcV-7 depicts the measures (metrics) of resources. The Services Measures Matrix expands on the information presented in a SvcV-1 Services Context Description by depicting the characteristics of the resources in the SvcV-1 Services Context Description. In addition, this model is useful in support of net-centric (service-oriented) implementation of services.

машинный перевод

Меры (метрики) элементов сервисной модели для соответствующих временных горизонтов.

Источникhttps://dodcio.defense.gov/Portals/0/Documents/DODAF/DoDAF_v2-02_web.pdf

Как этим пользуются

Описание представления в источнике: для кого оно нужно, что описывает и в каком виде.

Как применяют
  • Определение характеристик и показателей производительности (метрики).
  • Идентификация нефункциональных требований.
  • SvcV-1 Описание контекста сервисов
  • SvcV-2 Описание потока ресурсов сервисов
  • SvcV-3a Матрица «Системы — Сервисы»
  • SvcV-3b Матрица «Сервисы — Сервисы»
  • SvcV-4 Описание функциональности сервисов
  • SvcV-5 Матрица прослеживаемости от операционной деятельности к сервисам
  • SvcV-6 Матрица потока ресурсов сервисов
  • SvcV-7 Матрица показателей сервисов
  • SvcV-8 Описание эволюции сервисов
  • SvcV-9 Прогноз технологий и компетенций для сервисов
  • SvcV-10abc Введение в SvcV-10a, SvcV-10b и SvcV-10c
  • SvcV-10a Модель правил сервисов
  • SvcV-10b Описание переходов состояний сервисов
  • SvcV-10c Описание событий и прослеживаемости сервисов
То же в оригинале
Как применяют
  • Definition of performance characteristics and measures (metrics).
  • Identification of non-functional requirements.
  • SvcV-1 Services Context Description
  • SvcV-2 Services Resource Flow Description
  • SvcV-3a Systems-Services Matrix
  • SvcV-3b Services-Services Matrix
  • SvcV-4 Services Functionality Description
  • SvcV-5 Operational Activity to Services Traceability Matrix
  • SvcV-6 Services Resource Flow Matrix
  • SvcV-7 Services Measures Matrix
  • SvcV-8 Services Evolution Description
  • SvcV-9 Services Technology & Skills Forecast
  • SvcV-10abc Introduction to SvcV-10a, SvcV-10b and SvcV-10c
  • SvcV-10a Services Rules Model
  • SvcV-10b Services State Transition Description
  • SvcV-10c Services Event-Trace Description

Основные параметры

Атрибуты этой сущности по справочнику источника.

  • Маркированные перечни со страницы модели (назначение, применение, состав):
  • Definition of performance characteristics and measures (metrics).
  • Identification of non-functional requirements.

Связанные понятия

Служебные сведения
Вид документа
DoDAF-described Model
Место в подходе
Services Viewpoint (SvcV) — сервисы
Редакция
2.02 (август 2010)
14 дней бесплатно

Опишите архитектуру своей компании в Storm

Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.

Попробовать бесплатно Без банковской карты

Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей

Поддержка