Заинтересованная сторона 3.10 заинтересованная сторона, правообладатель (stakeholder) · ISO 42010
Простыми словами
Заинтересованная сторона у 42010 определена предельно скупо: это тот, у кого есть интерес в системе, — ни роли, ни полномочий, ни места в оргструктуре от неё не требуется. Нужна она потому, что на ней держится вся цепочка стандарта: сторона — интерес — точка зрения — представление. Без названной стороны интерес висит в воздухе, и раздел 5 не закрыть: описание архитектуры обязано «увязывать каждый интерес с определенными заинтересованными сторонами, имеющими такой интерес». Путают её с пользователем, хотя пользователь — лишь первая из восьми ролей обязательного минимума 5.3. Русское издание даёт на одно английское слово два: «заинтересованная сторона, правообладатель»; дальше по тексту работает только первое. ArchiMate, названный стандартом как язык описания архитектуры, привязывает стороны к точкам зрения через их метамодели.
Примеры
Стандарт перечисляет поимённо, кого нельзя не рассмотреть: «пользователи системы; операторы системы; приобретающие стороны системы; владельцы системы», далее поставщики, разработчики, строители и сопровождающие стороны. Формулировка мягче запрета: «В описании архитектуры должны быть учтены и, если применимо, определены следующие заинтересованные стороны».
ГОСТ Р 57100-2016, п. 5.3 — обязательный перечень заинтересованных сторон, которые должны быть учтены и, если применимо, определены
Концептуальные основы говорят это прямо: «Заинтересованные стороны какой-либо системы — это стороны, имеющие интерес в этой системе». Оттуда же берётся связь с целями: «Заинтересованные стороны формируют для системы различные цели», а «Цели являются одним из видов выражения интересов» — то есть цель в 42010 не отдельная сущность, а форма интереса.
ГОСТ Р 57100-2016, п. 4.2.1 — заинтересованные стороны, их интересы и цели в контексте описания архитектуры
Приложение B отводит сторонам отдельный раздел шаблона: «Перечисление заинтересованных сторон системы, ожидаемых в качестве пользователей или публики для подготовленных представлений, использующих эту точку зрения». Это типичные, а не фактические стороны: фактические появляются уже в описании архитектуры по 5.3.
ГОСТ Р 57100-2016, п. B.2.5 — раздел шаблона точки зрения про типичные заинтересованные стороны и примечание о фактических сторонах
Определение из первоисточника
дословная выпискаИндивидуум, команда, организация или их группы, имеющие интерес в системе.
ИсточникГОСТ Р 57100-2016 (ISO/IEC/IEEE 42010:2011, IDT). Системная и программная инженерия. Описание архитектуры.
В других подходах
Сопоставления одного понятия в разных подходах.
Лицо или группа, имеющая интерес к системе и её архитектуре.
Семантические различия Определение ИСО 15704 заимствовано из ISO/IEC/IEEE 42010 — стандарт указывает это сам.
Корпоративные архитектуры
- ArchiMateStakeholder
- UAFStakeholder
- NAFStakeholder
Около корпоративной архитектуры
- ISO/IEC/IEEE 420103.10 заинтересованная сторона, правообладатель (stakeholder)
Связанные понятия
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей