На какой вопрос отвечает «Чьё мнение обязано быть учтено?» — а не «кто это сделает» (это актор) и не «кто за это отвечает» (это роль).
Заинтересованная сторона — тот, у кого есть интерес к системе или к решению: человек, команда, организация. Ни должности, ни полномочий для этого не требуется, достаточно интереса.
Аналогия У ремонта в квартире заинтересованы жильцы, соседи снизу и управляющая компания. Полномочия разные, интерес есть у всех, и игнорировать любого из них дорого.
Разобраться
Словом «стейкхолдер» называют разное. Выберите нужный смысл.
То, что описывает термин «Stakeholder».
Вы на месте.
Стороны называют, чтобы описание архитектуры отвечало на чьи-то вопросы, а не существовало само по себе. На этом держится вся цепочка стандартов описания: сторона, её интерес, точка зрения, представление. Без названной стороны интерес висит в воздухе.
Применить
NAF v4.1 требует их вместе в составе точки зрения A2: стороны, их интересы и точки зрения, которые эти интересы обрамляют. В сквозном примере методологии это планировщик операций и руководитель поисково-спасательной операции — стороны государственной службы спасения.
Стороны: риск-менеджмент (точность), продажи (скорость решения), ИТ (поддержка), регулятор (объяснимость). Точность и скорость конфликтуют, и это надо увидеть до выбора системы.
Студент, преподаватель, деканат и бухгалтерия хотят разного от одной системы. Представление для студента и для бухгалтерии — разные виды одной архитектуры.
Цех хочет предсказуемости, сбыт — гибкости, финансы — загрузки. Три интереса дают три точки зрения на одну и ту же модель.
ГОСТ Р 57100-2016, п. 5.3 перечисляет поимённо, кого нельзя не рассмотреть: пользователи системы, операторы, приобретающие стороны, владельцы, далее поставщики, разработчики, строители и сопровождающие стороны. Список отраслево нейтрален и потому применим везде.
Сверить с первоисточниками
Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.
A role, person, or organization with interests in architecture outcomes.
Раздел стандартаСтрока реестра
The perspective from which a business actor perceives the effects of the architecture.
Перевод Перспектива, с которой бизнес-актор воспринимает эффекты архитектуры.
An individual organizational resource, or a type of organizational resource (both internal and external to the enterprise) who has an interest in, or is affected by, outcomes or intermediate effects generated or influenced by the enterprise].
Перевод Отдельный организационный ресурс или тип организационного ресурса — внутренний либо внешний по отношению к предприятию, — заинтересованный в результатах и промежуточных эффектах, порождаемых предприятием, или затрагиваемый ими.
Individual or organization having an interest in an entity or a course of action. Adapted from ISO 15288
Перевод Лицо или организация, имеющие интерес к сущности или образу действий. Адаптировано из ISO 15288.
NAF v4.1 (2026.03), гл. 5 «Glossary»; NAF v4.1 ArchiMate Implementation Guide (2026.06), таблицы «NAF IM Element»
Индивидуум, команда, организация или их группы, имеющие интерес в системе.
Перевод Понятие концептуальной модели описания архитектуры (раздел 3). Именно эти десять терминов образуют рамку, на которую ссылаются DoDAF, MODAF, NAF, UAF и ИСО 15704.
ГОСТ Р 57100-2016 (ISO/IEC/IEEE 42010:2011, IDT). Системная и программная инженерия. Описание архитектуры.Строка реестра
Связи понятия и его место в структуре подхода.
Motivation / Домен мотивации
Сводка и обзор (Summary & Overview)
Architecture Foundation (A) — основание архитектуры
3. Термины и определения
Оценка работы архитектурной роли заинтересованными сторонами. Единственный показатель TOGAF, у которого прямо названы и шкала, и целевое значение: 3 из 5 при шкале 1 — плохо, 5 — отлично.
Оценка = средняя оценка заинтересованных сторон по шкале 1–5; целевое значение — 3 и вышеУдовлетворённость меряется у заинтересованной стороны, а не у документа: она отвечает на вопрос, закрыла ли архитектурная работа заботы конкретной группы. Привязка к элементу мотивационного домена делает метрику адресной — «удовлетворённость вообще» не считается ни по кому.
Лицо или группа, имеющая интерес к системе и её архитектуре.
Семантические различия Определение ИСО 15704 заимствовано из ISO/IEC/IEEE 42010 — стандарт указывает это сам.
Понятия, которые обычно смотрят рядом с этим.
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormРешение для аналитиковАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессов