Функциональный компонент «Портфельный спрос» Portfolio Demand Functional Component
Простыми словами
Компонент — единая воронка спроса: он регистрирует, ведёт и оценивает весь входящий спрос (новые услуги, доработки, дефекты), соотнося новое с уже имеющимся, чтобы не плодить дубли. Отвечает на вопрос «весь ли спрос виден в одном месте», причём «единая воронка» у стандарта может быть понятием виртуальным: она может охватывать генерацию проектных идей, управление запросами на обслуживание, управление инцидентами, непрерывное улучшение и другие известные каналы спроса. Отличать от Proposal Functional Component того же потока: этот собирает, категоризирует и группирует спрос и передаёт его дальше, а решения о финансировании принимает не он — он их получает обратно. Приём спроса от бизнеса, от управления проблемами и от компонента «Портфель услуг» записан как «shall», а приём запросов на исправление дефектов сверх эксплуатационного бюджета — как «may».
Примеры
«The “single funnel” may be a virtual concept encompassing project ideation, service request management, incident management, continuous improvement, and other well-known demand channels.»
IT4IT Reference Architecture, Version 2.1, разд. 5.4.4 — назначение компонента
«Shall capture Portfolio Backlog Items from Problem Management activities.»
IT4IT Reference Architecture, Version 2.1, разд. 5.4.4 — функциональные критерии
«Shall receive scoping and investment decisions from the Proposal functional component if a Proposal functional component exists.»
Определение из первоисточника
дословная выпискаLog, maintain, and evaluate all demands (new service, enhancements, defects) coming into IT through a single funnel. Correlate incoming demand to similar existing demand or create new demand. The “single funnel” may be a virtual concept encompassing project ideation, service request management, incident management, continuous improvement, and other well-known demand channels.
Регистрировать, вести и оценивать весь спрос (новая услуга, доработки, дефекты), поступающий в ИТ через единую воронку. Соотносить входящий спрос с похожим существующим или заводить новый. «Единая воронка» может быть виртуальным понятием, охватывающим генерацию проектных идей, управление запросами на обслуживание, управление инцидентами, непрерывное улучшение и прочие известные каналы спроса.
ИсточникThe Open Group IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.1. The Open Group, 30.01.2017, C171, US ISBN 1-937218-84-3
Основные параметры
Атрибуты этой сущности по справочнику источника.
- Функциональные критерии стандарта: Shall capture Portfolio Backlog Items from business. Shall capture Portfolio Backlog Items from Problem Management activities. Shall capture Portfolio Backlog Items from the Service Portfolio functional component activities. May capture Portfolio Backlog Items for defect fix requests which exceed the operations budget or require high urgency due to business impact on existing service. May support backlog item data object backlog ranking, trending, and analysis based on requested services, timeline, business unit origination, etc. Shall categorize and group the demands and push demands to the Proposal functional component if a Proposal functional component exists. Shall receive scoping and investment decisions from the Proposal functional component if a Proposal functional component exists. Shall associate one or more Requirements (user stories, use-cases, business rules, etc.) to a Portfolio Backlog Item if a Requirement functional component exists. Объекты данных компонента: Portfolio Backlog Item.
Связанные понятия
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormРеестр процессовИмитационное моделированиеАрхитектура систем и интеграций