Логотип stormbpmn.comЛоготип stormbpmn.com

Приёмка товара товароведом со склада

0
236
06.10.2025

Данный бизнес-процесс описывает процедуру ежедневной приемки товара экспедитором после его доставки со склада. Процесс охватывает действия экспедитора и его взаимодействие с информационной системой (ИС) кассира. Основная цель процесса — сверить фактическое количество и состояние товара с сопроводительными документами, оформить необходимые акты и зафиксировать результаты в системе, а также определить порядок действий при обнаружении расхождений.

Процесс начинается с того, что экспедитор принимает пакет документов и товарно-материальные ценности от водителя. Первым шагом является визуальная проверка целостности упаковки коробок и паллет. Если обнаруживаются повреждения, экспедитор вызывает ответственного представителя производителя и формирует акт о расхождении по форме ТОРГ-2. Если упаковка не нарушена, этот шаг пропускается, и процесс переходит к следующему этапу.

Далее экспедитор выполняет количественную сверку — сравнивает число коробок и паллет с данными, указанными в сопроводительных документах. В случае выявления несоответствия, как и на предыдущем шаге, вызывается ответственный представитель и составляется акт по форме ТОРГ-2. После того как все проверки на целостность и количество завершены (и, при необходимости, оформлены расхождения), экспедитор вносит соответствующие количественные отметки в пакет документов поставки и подписывает товарную накладную по форме ТОРГ-12.

После завершения физической приемки и оформления бумажных документов экспедитор переходит к работе в информационной системе кассира. Он запрашивает в системе электронную версию документов по поставке и загружает скан-копии подписанных им накладных. Система проверяет, найдена ли соответствующая накладная в базе данных. Если накладная не найдена, процесс прерывается, и экспедитор отправляет обращение в техническую поддержку с указанием номера документа и описанием проблемы. Если документ успешно найден, выполняется финальная верификация номенклатуры товара по накладной с фактической партией. При обнаружении расхождений на этом этапе также формируется обращение в техподдержку. В случае успешной верификации процесс завершается печатью ценников, а товар считается принятым, готовым к выкладке на полки и корректно отраженным в учетной системе.

Денис Настасий
Денис Настасий
🥇Чемпион
Бизнес-аналитик | процессный аналитик

Специализируюсь на внедрении процессного подхода в управлении бизнес-процессами (BPM). Умею много и эффективно работать головой: думать, созидать, штурмовать проблемы, выдвигать идеи. Мне нравится структурировать различные данные, выявлять проблемы и находить стратегически оптимальные их решения, выступая при этом связующим звеном между исполнителями и заказчиками на протяжении всего цикла проекта.

Опубликуйте свой шаблон

У вас есть отличная схема, которой стоит поделиться? Мы поможем превратить её в шаблон и показать всему сообществу.