Категория: 👨🔧 Сервисные
2 шаблона
Процессы по приёму, обработке и закрытию заявок на предоставление сервисных услуг или решение проблем. Включают обработку инцидентов, запросов на обслуживание, сопровождение пользователей и другие сервисные операции, направленные на обеспечение качественного обслуживания и поддержки.