Роли сотрудников B.3.1.2.1 Роли сотрудников
Простыми словами
Открывает человеческую ветвь GERA и объясняет её существование. Довод у приложения не гуманистический, а инженерный: решение в конечном счёте принимает человек, а в плоских структурах с делегированием полномочий сведения о том, кто за что отвечает, становятся активом предприятия. Пункт честно оговаривает предел: описывать все аспекты человеческих ролей непрактично, формализовать надо только то, что связано с интеграцией предприятия. Отсюда четыре вида содержания моделей — обязанности, координация структур и ограничений ролей, способности как ресурс, развитие работника; соседний B.3.1.2.2 переводит их в конкретные модели, а B.3.5.2 даёт заготовки. Важно и то, что GERA признаёт неформальные, ментальные модели: где формализация не пошла, знание всё равно надо сохранять — через социальные процессы и структуры, отвечающие за отношения между людьми.
Примеры
«Роль человеческих ресурсов на предприятии остается решающей и определяющей»: «Независимо от сложности и степени интеграции предприятия окончательное решение всегда остается за человеком».
ГОСТ Р ИСО 15704-2022, прил. B, п. B.3.1.2.1 — обоснование ориентации GERA на человека
«Хотя моделирование всех аспектов ролей, выполняемых людьми, не является практичным в рамках предприятия, понятия должны формально отражать те человеческие факторы, которые связаны с интеграцией предприятия».
ГОСТ Р ИСО 15704-2022, прил. B, п. B.3.1.2.1 — граница формализации человеческих факторов
Модели должны описывать «обязанности, которые выполняют отдельные сотрудники и группы сотрудников», «способ координации организационных структур и ограничений ролей, например через делегирование обязанностей, процедуры управления и отчетности», «возможности и качества сотрудников, рассматриваемые как ресурсные элементы» и «развитие отдельных работников, их мастерства, знаний и карьерного роста».
ГОСТ Р ИСО 15704-2022, прил. B, п. B.3.1.2.1, перечисления a)–d) — состав повторно применяемых моделей ролей
Определение из первоисточника
дословная выпискаРоль человеческих ресурсов на предприятии остается решающей и определяющей. Независимо от сложности и степени интеграции предприятия окончательное решение всегда остается за человеком. Предприятие является особенно "человеческим" явлением. С появлением распределенных организационных структур, плоских иерархий, делегированием обязанностей и полномочий информация о ролях, выполняемых отдельными лицами и распределении обязанностей, становится бесценным активом любого предприятия, особенно если предприятия работают в соответствии с новыми парадигмами менеджмента. Следовательно, включение такой ин…
ИсточникГОСТ Р ИСО 15704-2022 (ISO 15704:2019, IDT), приложение B «Обобщенная архитектура предприятия и методология (GERAM)»
Связанные понятия
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийГраф связей реестраРеестр процессов