Свяжитесь с нами
Продукт
Возможности
Мероприятия
Материалы
Крупные предприятия
Свяжитесь с нами
Корпоративные архитектуры

GRAI-GIM: кто принимает решения и с каким горизонтом

Французская школа интегрированного моделирования предприятия: метод GRAI, интегрированная методология GIM и сетка центров принятия решений (GRAI grid). ИСО 15704 называет её работу одним из трёх заделов, из оценки которых выросла GERAM, — наряду с CIMOSA и PERA.

Тип
Метод и методология моделирования решений
Редакция
GIM 1.0 / 1990s
Первоисточник
www.pera.net
Служебные сведения
с пояснением
0
GRAI-GIM — Сетка решений: горизонты и связи между ними
7артефактов
Зачем это нужно

Почему «план производства» на совещании значит три разные вещи

Директор говорит о мощностях на три года, начальник планового отдела — о выпуске на месяц, мастер — о задании на смену. Все трое называют это планом производства. Пока решения не разложены по горизонтам, они противоречат друг другу незаметно.

GRAI смотрит на завод как на систему решений, а не как на цепочку операций. Каждое решение — центр принятия решений (decision centre) — описывается тремя вещами: какой функцией управляет (производство, снабжение, обслуживание), на какой срок смотрит вперёд (горизонт) и как часто пересматривается (период). Разложенные по двум осям, решения образуют сетку GRAI (GRAI grid): строки — горизонты, столбцы — функции. Долгосрочное решение о мощности, месячный план выпуска и сменное задание оказываются в одном столбце и трёх разных строках, и сразу видно, что это три решения, а не одно.

Между клетками сетки ходят рамки решений (decision frames): верхний центр передаёт нижнему цели, ограничения и критерии, нижний возвращает наверх показатели исполнения. Эти связи и есть предмет GRAI: кто кому что передаёт и когда пересматривает. Школа компактная — на странице реестра всего 7 карточек, и все они вошли в раздатку. Функциональное представление GIM берёт из IDEF0, информационное — из MERISE, а собственный вклад делает в одном: в представлении решений.

Сетка GRAI не говорит, какое решение правильное. Она показывает, кто его принимает, на какой срок и от кого получает рамку.

Кому это полезно

  • Аналитику — чтобы при описании планирования различать горизонт и период и не сводить три уровня решений к одному процессу «планирование производства».
  • Архитектору — чтобы к функциональной и информационной моделям добавить представление решений, которого нет ни в BPMN, ни в оргструктуре.
  • Руководителю — чтобы увидеть на одной сетке, какие решения принимаются без рамки сверху и без обратной связи снизу.

Чем это не является

Это не модель процессов
Сетка не показывает, в каком порядке идут операции от приёмки сырья до отгрузки. Для этого в GIM есть функциональная модель на IDEF0, а для шагов — BPMN. В клетке сетки стоит решение, а не работа: «план выпуска на период», а не «изготовить партию».
Это не оргструктура
Центр решений — не должность и не отдел. Один начальник цеха может держать два центра — задание на смену и реакцию на отказ — с разными горизонтами; одно решение о мощности может приниматься коллегиально. Сетка отвечает на вопрос «какое решение и с каким горизонтом», а имена исполнителей добавляются потом.
Это не рамка на всё предприятие
GRAI выросла из управления производством и лучше всего описывает именно его: производство, снабжение, обслуживание. Стратегии, экономики, безопасности как отдельных представлений в ней нет. Для полной картины предприятия школу ставят рядом с другими; GERAM ровно так её и учитывает.

Сетка решений: функции × временные уровни

Исследуйте основные части: у каждой свой вопрос, смысл и место в примере.

Уровень / функцияПроизводствоСнабжениеОбслуживание
Долгосрочные решения
Среднесрочные решения
Оперативные решения

Выберите элемент схемы — откроются объяснение и пример.

2.1

План выпуска на период

Среднесрочные решения: производство

Единица принятия решений, характеризуемая функцией управления, горизонтом и периодом пересмотра.

В нашем примере

План выпуска на период. Назначаем центр решения, его горизонт, период пересмотра и рамки, получаемые от связанных центров.

Связанные карточки

Авторский пример сетки решений для завода. Названия функций и временные уровни выбраны для сценария, а не объявлены обязательным составом GRAI.

Горизонт

На какой срок вперёд принимается решение

Период

Как часто решение пересматривается

Завод согласует планы продаж и производства

Авторский учебный пример. Организация и решения придуманы для объяснения подхода; это не обязательный порядок работ из стандарта.

  1. 01

    Разделить уровни решений

    Определяем долгосрочные, среднесрочные и оперативные решения и их периодичность.

    Результат

    Похожие слова «план производства» больше не скрывают разные задачи.

    Сетка GRAI ↗
  2. 02

    Согласовать рамки

    Фиксируем цели, ограничения и данные, передаваемые между центрами решений.

    Результат

    Оперативное решение не противоречит заданной управленческой рамке.

    Центр принятия решений ↗
  3. 03

    Проверить обратную связь

    Сопоставляем исполнение с показателями и возвращаем информацию на нужный уровень.

    Результат

    Изменение состояния производства приводит к пересмотру соответствующих решений.

    Рамка решения ↗

Связанные подходы

PERA ↗

Пердьюская эталонная архитектура предприятия и методология мастер-планирования интеграции: что делают люди, что делают системы и что делают физические производственные средства на всём жизненном цикле предприятия. Три компонента — Facilities, People, Systems — каждому своя модель жизненного цикла; вторая ось — 17 шагов мастер-планирования, третья — As-Is / To-Be.

ISO 19440 ↗

Международный стандарт конструкций для моделирования предприятий: определяет и детализирует набор совместимых, ориентированных на пользователя конструкций языка моделирования, которые несут общую семантику и позволяют унифицировать модели, разработанные разными сторонами на разных этапах разработки модели предприятия. В реестре школа представлена русским идентичным изданием ГОСТ Р ИСО 19440-2010.

ISA-95 ↗

Стандарт интеграции систем управления предприятием и производством: где проходит граница между уровнями 4 и 3 и какой информацией они обмениваются. Функциональная иерархия уровней 0–4, ролевая иерархия оборудования и четыре категории управления производственными операциями. Себя стандарт определяет как частную модель в смысле ISO 15704.

Где теряется смысл подхода

01

Путать горизонт и период решения

Горизонт показывает, на какой срок смотрим вперёд, период — как часто пересматриваем решение. Месячный горизонт не обязательно означает решение раз в месяц.

02

Не договориться о результате

Перед проработкой согласуйте вопрос: Где расположены управленческие решения? Ответ должен быть понятен участникам рассматриваемой работы.

03

Не проверить на конкретном случае

Пройдите весь пример от исходной ситуации до результата: Изменение состояния производства приводит к пересмотру соответствующих решений.

Сопоставление с частями предприятия

Общие оси — нейтральные названия частей предприятия: деятельность, данные, приложения, инфраструктура и другие. Здесь показано, какие элементы подхода сопоставлены с этими осями и насколько совпадает их охват.

Есть сопоставление с 5 осями из 17

Ось реестраВ GRAI-GIMСопоставлениеПояснение
Деятельность: функции и процессыFunctional viewточка зренияОхват тот же, что у оси.Функциональное представление.
Производство и физические активыPhysical viewточка зренияОхват тот же, что у оси.Физическое представление производственной системы.
Информация и данные + Приложения и информационные системыInformational systems viewточка зренияШире оси: этот домен объединяет больше, чем одна общая ось.Информация и информационная система вместе.
Организация и ответственностьDecisional viewточка зренияС осью пересекается частично.Представление принятия решений — фирменный вклад GRAI (центры принятия решений, GRAI-сетка). Пересекается с организацией, но не сводится к ней.

С чего начать: GRAI-GIM за неделю

Полное описание предприятия — работа на месяцы. Первый полезный результат получается за пять рабочих дней, если не пытаться описать всё сразу.

  1. День первый. Выпишите решения, а не процессы.

    Соберите всё, что на заводе называют планом, заданием, стратегией, графиком: план выпуска, план закупок, график профилактических работ, сменное задание, решение о второй линии. Пока без сетки — просто список решений с тем, кто их принимает сегодня.

  2. День второй. Каждому решению — горизонт и период.

    Против каждого пункта поставьте две величины: на какой срок вперёд решение смотрит и как часто его пересматривают. Годовой горизонт с ежемесячным пересмотром и месячный горизонт с ежедневным — разные строки. На этом шаге обычно и выясняется, что «план производства» — три решения.

  3. День третий. Разложите по сетке.

    Строки — горизонты (долгосрочный, среднесрочный, оперативный), столбцы — функции (производство, снабжение, обслуживание). Разнесите вчерашний список по клеткам. Пустая клетка означает одно из двух: либо решение принимается стихийно, либо функция не нуждается в нём на этом горизонте; выясните, что именно.

  4. День четвёртый. Проведите рамки решений.

    Для каждой клетки запишите, что она получает сверху — цели, лимиты, ограничения — и от кого. Это рамка решения. Клетка, в которую не входит ни одна рамка, принимает решения без ограничений; клетка, из которой рамка не выходит, ничем не управляет. Оба случая стоит показать директору.

  5. День пятый. Замкните обратную связь показателями.

    Для каждой рамки сверху вниз назовите показатель, который идёт снизу вверх: выполнение сменного задания — к месячному плану, выполнение плана — к решению о мощности. Проверьте на одном случае: отказ линии в смену — через какие клетки он дойдёт до пересмотра плана закупок и дойдёт ли вообще.

Где ещё ошибаются

Заполнить сетку должностями вместо решений

Первое, что делают с пустой сеткой, — вписывают в клетки директора, начальника планового отдела и мастера. Получается оргструктура, повёрнутая набок. В клетке должно стоять решение — «план закупок под выпуск» — с горизонтом и периодом; кто его принимает, записывают рядом, и это может быть один человек на несколько клеток.

Провести рамки сверху вниз и забыть обратную связь

Стрелки от долгосрочных решений к оперативным рисуют охотно: цели, лимиты, ограничения. Стрелки снизу вверх — показатели, по которым верхний центр узнаёт, что план не выполняется, — часто отсутствуют. Без них сетка описывает командование, а не управление: изменение на производстве не приводит к пересмотру решения выше.

Что ещё спрашивают

Чем сетка GRAI отличается от оргструктуры и от матрицы RACI?

Оргструктура и RACI отвечают на вопрос «кто». Сетка GRAI — на вопросы «какое решение, на какой срок и как часто». Одна должность в ней может держать несколько центров, а один центр может быть коллегиальным. Сетку удобно вести рядом с оргструктурой: клетка ссылается на должность, но не подменяет её.

Подходит ли GRAI не заводу — сервисной компании, ИТ-службе?

Школа выросла из производства, и её учебные примеры — мощности, снабжение, обслуживание оборудования. Но сама конструкция — решения с горизонтом и периодом, рамки сверху и показатели снизу — к станкам не привязана. На практике сетку рисуют и для служб поддержки, и для управления портфелем проектов; столбцы при этом свои, а не производство и снабжение.

Нужен ли инструмент и как сочетать сетку с BPMN?

Сетка 3 × 3 умещается в таблицу, и на первой неделе ничего другого не нужно. BPMN живёт этажом ниже: он показывает, как исполняется решение из клетки — шаги формирования сменного задания, — а сетка показывает, откуда у этого задания рамка и куда уходит отчёт о выполнении. Один процесс BPMN обычно соответствует одной клетке или одной стрелке.

Раздатка · PDF

GRAI-GIM простыми словами

14 страниц: что это и чем не является, устройство подхода, 7 карточек словаря, 7 понятий с аналогиями, учебный пример и план первой недели.

  • Устройство подхода: 9 частей с вопросами и примерами
  • Словарь: 7 карточек простыми словами
  • Учебный пример: Завод согласует планы продаж и производства
  • Типичные ошибки, план первой недели и ответы на вопросы

14 страниц · 0,75 МБ · A4

Пришлём ссылку сразу после отправки формы

Артефакты

Дословные выписки из стандарта с переводом. Строки с пояснением простыми словами отмечены.

Decision

редакция заменена3 строки

Function

редакция заменена1 строка

Information

редакция заменена1 строка

Physical

редакция заменена1 строка

Performance

редакция заменена1 строка

История редакций

Лист «Методологии» относит школу к 1980-м — 1990-м годам и называет её родиной лабораторию GRAI в Бордо. Соседние стандарты подтверждают её след. Приложение В ГОСТ Р ИСО 15704-2022 (GERAM, п. В.1.1) прямо называет исследование «лабораторией GRAI по GRAI и GIM» одним из трёх — вместе с CIMOSA консорциума AMICE и PERA консорциума Purdue, — из оценки которых целевая группа IFIP/IFAC вывела GERAM. В том же стандарте точка зрения, связанная с принятием решений (6.5.1.8), отсылает к CEN/TS 14818 «Decisional Reference Model», а работа Doumeingts, Vallespir, Chen «GRAI GRID Decisional Modelling» стоит в библиографии под номером [34]. ГОСТ Р ИСО 19439-2008 в приложении В применяет сетку GRAI на рисунке В.6, чтобы показать связи между центрами принятия решений, упорядоченными по горизонту планирования и периоду пересмотра решения.

14 дней бесплатно

Опишите архитектуру своей компании в Storm

Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.

Попробовать бесплатно Без банковской карты

Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийБаза знаний и викиРеестр процессов

Поддержка