Свяжитесь с нами
Продукт
Возможности
Мероприятия
Материалы
Крупные предприятия
Свяжитесь с нами
Корпоративные архитектуры

Захман: шесть вопросов к предприятию в шести представлениях

Классическая онтология корпоративной архитектуры: сетка из шести строк (Identification, Definition, Representation, Specification, Configuration, Instantiation) и шести столбцов-вопросов (What, How, When, Who, Where, Why). Реестр заполнен по вторичным материалам и с первоисточником не сверен, поэтому версия в реестре стоит как «current».

Тип
Онтология корпоративной архитектуры
Редакция
current
Первоисточник
zachman-feac.com
Служебные сведения
с пояснением
0
Zachman — Решётка шесть на шесть: вопрос против уровня
6артефактов
Зачем это нужно

Почему описаний много, а вопросов без ответа не видно

У компании есть регламенты, схемы систем, оргструктура и стратегия — по отдельности. Никто не может сказать, на какие вопросы о предприятии ответы есть, на какие нет и относятся ли эти документы к одному и тому же бизнесу.

Возьмите торговую компанию, которая запускает доставку. Есть описание процесса «приём — сборка — доставка», схема складов, должностные инструкции, регламент сроков. Каждый документ отвечает на свой вопрос — как, где, кто, когда, — но никто не проверял, что они про одно и то же предприятие. В процессе сборка начинается после подтверждения, а в регламенте окно доставки согласуют до него; за исполнение заказа отвечает «владелец процесса», которого нет в оргструктуре. Пробелы и противоречия не видны, потому что документы никто не раскладывал рядом.

Сетка Захмана — один из самых известных способов разложить их рядом. Шесть столбцов — вопросы к предприятию: что (данные, вещи), как (процессы), где (размещение), кто (ответственность), когда (события и циклы), почему (мотивация). Шесть строк — перспективы, от идентификации предмета до работающего экземпляра: планировщик, владелец, проектировщик, строитель, исполнитель и, наконец, само предприятие. Тридцать шесть ячеек, в каждой — один тип описания. Захман настаивает, что это онтология, а не метод: сетка не говорит, в каком порядке заполнять ячейки и как называть документы. Она говорит, какие описания в принципе бывают и что из этого у вас есть.

Карточка Захмана в реестре Storm — самая тонкая: шесть артефактов, по одному на столбец, собранных по вторичным источникам без сверки с первоисточником, поэтому редакция обозначена как «current». Раздувать её пересказом мы не будем. В раздатке — сама сетка с учебными ответами для торговой компании, что делать с каждым столбцом и строкой, чем сетка не является и как за неделю разложить по ней свои документы и увидеть пробелы.

Сетка не заменяет документы и не рисует новых. Она показывает, на какие вопросы о предприятии ответа нет, и не даёт выдать выбор технологии за определение бизнеса.

Кому это полезно

  • Аналитику — чтобы разложить имеющиеся описания по вопросам и перспективам, не смешивая процессы с ответственностью, и увидеть, какие ячейки пусты, а какие заполнены дважды и по-разному.
  • Архитектору — чтобы отделять бизнес-смысл (строки планировщика и владельца) от проектных и технологических способов его воплощения и проверять, что решения нижних строк не подменяют определения верхних.
  • Руководителю — чтобы за пять минут увидеть карту знаний о предприятии: где описание есть, где его нет и где два отдела описывают одно и то же по-разному.

Чем это не является

Это не метод и не последовательность работ
Сетка не говорит, с какой ячейки начать и что делать дальше. Порядок работы берут из другого места — из ADM TOGAF или собственного плана. Захман сам называет рамку онтологией: схемой того, какие описания предприятия бывают.
Это не набор шаблонов документов
В ячейке не лежит готовая форма. «Процессы × определение» может быть BPMN-схемой, регламентом или таблицей — сетка не выбирает нотацию. Она проверяет, что содержимое ячейки отвечает на свой вопрос со своей перспективы и не подменяет соседнюю.
Это не уровни детализации
Строка ниже — не «подробнее», а «иначе»: владелец описывает заказ как обещание клиенту, проектировщик — как модель состояний, машина — как запись в базе. Детализировать можно внутри любой ячейки; спуск по строкам меняет перспективу. Считать строки этапами внедрения — первая ошибка в списке ниже.

Матрица Захмана 6 × 6 на одном примере

Исследуйте основные части: у каждой свой вопрос, смысл и место в примере.

Представление / вопросЧтоКакГдеКтоКогдаПочему
Идентификация
Определение
Представление
Спецификация
Конфигурация
Воплощение

Выберите элемент схемы — откроются объяснение и пример.

2.2

Сборка начинается после подтверждения

Как · Определение

Семейство ячеек Zachman: процессы / преобразования.

В нашем примере

Сборка начинается после подтверждения. Это учебный ответ для торговой компании; конкретное содержание зависит от описываемого предприятия.

Связанные карточки

Структура 6 × 6 соответствует рамке Захмана; содержимое ячеек — авторский пример. Строки не задают последовательность проекта и не являются шкалой подробности.

Торговая компания запускает доставку заказов

Авторский учебный пример. Организация и решения придуманы для объяснения подхода; это не обязательный порядок работ из стандарта.

  1. 01

    Проверить охват вопросов

    Раскладываем имеющиеся описания по столбцам, не смешивая процессы с ответственностью.

    Результат

    Видно, на какие вопросы пока нет ответа.

    Наборы сущностей / инвентарь ↗
  2. 02

    Различить представления

    Отделяем бизнес-смысл от проектных и технологических способов его воплощения.

    Результат

    Выбор технологии не подменяет определение бизнеса.

    Процессы / преобразования ↗
  3. 03

    Сопоставить ячейки

    Проверяем, что описания относятся к одному предприятию и не противоречат друг другу.

    Результат

    Матрица помогает найти пробелы, а не просто классифицировать документы.

    Локации и сети распределения ↗

Связанные подходы

TOGAF ↗

Разбираемся в методе на одном примере: сеть магазинов запускает самовывоз. Пройдём цикл ADM, свяжем бизнес, данные, приложения и технологии, выберем артефакты и составим план перехода.

ISO 42010 ↗

Международный стандарт описания архитектуры: задаёт, из чего состоит архитектурное описание — заинтересованные стороны, интересы, точки зрения, представления и правила соответствия между ними. Реестр заполнен по редакции 2011 года через идентичный русский ГОСТ Р 57100-2016.

SABSA ↗

Метод построения архитектуры информационной безопасности, ведомой риском и бизнес-требованиями. Не заменяет другие стандарты безопасности и не конкурирует с ними, а даёт надстроечную рамку, под которую они встраиваются. Шесть слоёв на шесть вопросов дают матрицу 6 × 6, и белая книга прямо называет её заполнение сутью метода: «a process of populating all of these thirty-six cells».

Где теряется смысл подхода

01

Считать строки этапами внедрения или уровнями подробности

Строки отражают преобразования представления. Последовательность архитектурной работы нужно организовать отдельно; детализация возможна внутри каждой ячейки.

02

Не договориться о результате

Перед проработкой согласуйте вопрос: Какие сущности важны? Ответ должен быть понятен участникам рассматриваемой работы.

03

Не проверить на конкретном случае

Пройдите весь пример от исходной ситуации до результата: Матрица помогает найти пробелы, а не просто классифицировать документы.

Сопоставление с частями предприятия

Общие оси — нейтральные названия частей предприятия: деятельность, данные, приложения, инфраструктура и другие. Здесь показано, какие элементы подхода сопоставлены с этими осями и насколько совпадает их охват.

Есть сопоставление с 5 осями из 17

Ось реестраВ ZachmanСопоставлениеПояснение
Информация и данныеWhatосьС осью пересекается частично.Столбец онтологии «что / вещи». Это вопросительная ось, пересекающая все строки сетки; по предмету ближе всего к данным, но приравнивать нельзя.
Деятельность: функции и процессыHowосьС осью пересекается частично.Столбец «как / процесс»: ближе всего к деятельности.
Технологическая ИТ-инфраструктураWhereосьС осью пересекается частично.Столбец «где / местоположение»: в нейтральном наборе размещение отнесено к инфраструктуре.
Организация и ответственностьWhoосьС осью пересекается частично.Столбец «кто / ответственность»: ближе всего к организации.
Мотивация и заинтересованные стороныWhyосьС осью пересекается частично.Столбец «почему / мотивация».
Делит по другому признакуWhenосьВне общих осейСтолбец «когда / время». Предметного домена не имеет: события и расписания распределены по всем доменам сразу.
Делит по другому признакуIdentification · Definition · Representation · Specification · Configuration · InstantiationосьВне общих осейУровень абстракции: одна и та же предметная область проходит через все уровни, меняется лишь детальность и точка зрения наблюдателя. У Zachman это строки сетки — перспективы планировщика, владельца, проектировщика и далее вплоть до работающего предприятия.

С чего начать: Zachman за неделю

Полное описание предприятия — работа на месяцы. Первый полезный результат получается за пять рабочих дней, если не пытаться описать всё сразу.

  1. День первый. Предмет и инвентаризация

    Одно изменение или один процесс — например, доставка заказов. Соберите всё, что о нём написано: регламенты, схемы, инструкции, стратегические цели, схемы систем. Нового не пишите — только список того, что есть, с указанием, где лежит.

  2. День второй. Разложите по столбцам

    Каждый документ или его часть отнесите к вопросу: что (сущности), как (процессы), где (склады, пункты, адреса), кто (роли), когда (события, окна), почему (обещание и правила). Документ, который отвечает на три вопроса сразу, разрежьте. Уже видно, какие столбцы пусты — обычно «когда» и «почему».

  3. День третий. Определите перспективу

    Для каждого кусочка — чьё это описание: список того, что есть (идентификация), смысл для бизнеса (определение), логическая модель (представление), технологический проект (спецификация), настройка (конфигурация), факт (воплощение). Проверьте, что «заказ» в определении и «заказ» в спецификации — про одно и то же.

  4. День четвёртый. Пробелы и двойники

    Ячейки без содержимого — вопросы, на которые нет ответа. Ячейки с двумя документами — проверьте на противоречия: сборка после подтверждения или до, за исполнение отвечает владелец процесса или начальник склада. Составьте список из пяти–семи расхождений.

  5. День пятый. Решите, что делать с пробелами

    Не заполняйте всё. Для каждого пустого места — нужен ли ответ для решения, которое принимается сейчас. Нужным назначьте владельца и формат: BPMN для «как», оргсхема для «кто», модель данных для «что». Остальные оставьте пустыми осознанно. Покажите сетку руководителю как карту знаний о процессе.

Где ещё ошибаются

Заполнять пустые ячейки ради полноты

Пустая ячейка — находка, а не долг. Если у компании нет ответа на «когда × спецификация», сначала спросите, нужен ли он для решения, которое вы принимаете. Тридцать шесть документов по числу ячеек — самый быстрый способ превратить онтологию в бюрократию.

Держать три столбца в одном документе

Регламент, где в одном абзаце и порядок шагов, и ответственные, и сроки, — типичный документ. В сетке ему нет одной ячейки: он занимает три, и противоречие между ними не видно. Разложите его по «как», «кто», «когда» и сравните с тем, что в этих же ячейках говорят другие документы.

Что ещё спрашивают

Чем сетка Захмана отличается от TOGAF?

TOGAF — метод: цикл ADM говорит, что делать сначала и что потом. Захман — онтология: какие описания предприятия бывают, без порядка. Их сочетают: ADM организует работу, сетка проверяет полноту результата. Сам Захман подчёркивает, что рамка — не методология.

Нужен ли инструмент, чтобы вести сетку?

Нет. Сетка — таблица шесть на шесть; в каждой ячейке — ссылка на документ или пометка «нет». Её ведут в вики или в электронной таблице. Инструменты нужны для содержимого ячеек — BPMN для процессов, модели данных, оргструктуры, — и они у вас, скорее всего, уже есть.

Подходит ли сетка небольшой компании?

Да, и, возможно, лучше, чем большой: документов немного, и разложить их по 36 ячейкам — работа на день. Ценность та же — увидеть, на какие вопросы о своём бизнесе никто не отвечал. Пустые ячейки не заполняйте автоматически: для компании в тридцать человек половина сетки останется пустой, и это нормально.

Раздатка · PDF

Zachman простыми словами

16 страниц: что это и чем не является, устройство подхода, 6 карточек словаря, 6 понятий с аналогиями, учебный пример и план первой недели.

  • Устройство подхода: 36 частей с вопросами и примерами
  • Словарь: 6 карточек простыми словами
  • Учебный пример: Торговая компания запускает доставку заказов
  • Типичные ошибки, план первой недели и ответы на вопросы

16 страниц · 0,86 МБ · A4

Пришлём ссылку сразу после отправки формы

Артефакты

Дословные выписки из стандарта с переводом. Строки с пояснением простыми словами отмечены.

Data

редакция заменена1 строка

Function

редакция заменена1 строка

Network

редакция заменена1 строка

People

редакция заменена1 строка

Time

редакция заменена1 строка

Motivation

редакция заменена1 строка
14 дней бесплатно

Опишите архитектуру своей компании в Storm

Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.

Попробовать бесплатно Без банковской карты

Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийБаза знаний и викиРеестр процессов

Поддержка