Когда нужен Роли и ответственность

При проектировании оргструктуры и распределения полномочий При описании того, кто инициирует или завершает бизнес-процесс При анализе ответственности за управление данными или активами

Когда Роли и ответственность не нужен

Когда описывается последовательность действий — берите «Бизнес-процесс» Когда важно, где физически находится работа — берите «Локации и сети распределения» Когда описывается структура информации — берите «Сущность данных»

Типичные ошибки: Роли и ответственность

Смешение ролей с конкретными должностями, что приводит к жёсткой привязке к штатному расписанию. Описание ролей без привязки к конкретным задачам или процессам. Игнорирование разграничения ответственности между различными уровнями управления.

Роли и ответственность Organization / Role

На какой вопрос отвечает «Кто отвечает за выполнение этой работы?»

Это описание того, кто в компании несёт ответственность за выполнение конкретных задач. В модели Zachman этот аспект фиксирует распределение обязанностей между участниками предприятия.

Аналогия Как в театре, где каждый актёр знает, кто именно произносит реплику и выполняет действие в определённый момент.

Разобраться

Зачем это нужно

Нужно, чтобы исключить дублирование функций и пробелы в ответственности. Это помогает понять, к кому обращаться по конкретному вопросу и кто принимает решения.

Применить

Когда это нужно, а когда нет

Когда нужно

При проектировании оргструктуры и распределения полномочий
При описании того, кто инициирует или завершает бизнес-процесс
При анализе ответственности за управление данными или активами

Когда не нужно

Когда описывается последовательность действий — берите «Бизнес-процесс»
Когда важно, где физически находится работа — берите «Локации и сети распределения»
Когда описывается структура информации — берите «Сущность данных»

Типичные ошибки

01Смешение ролей с конкретными должностями, что приводит к жёсткой привязке к штатному расписанию.
02Описание ролей без привязки к конкретным задачам или процессам.
03Игнорирование разграничения ответственности между различными уровнями управления.

Сверить с первоисточниками