Логическая услуга Logical Service
Простыми словами
Логическая услуга — второе состояние услуги на хребте модели услуги: бизнес-замысел переведён в устройство системы услуги, но ещё не в конкретную версию и не в развёрнутый экземпляр. Отвечает на вопрос «из каких логических компонентов состоит то, что даст обещанный результат», и служит мостом между взаимодействием услуги и системой услуги. Отличать от Conceptual Service потока S2P: та абстрагирована от техники и описана словами, понятными руководителям, распоряжающимся бюджетом, а логическая услуга значима поставщику услуги и бизнесу конкретно известна не обязательно; одна концептуальная услуга даёт одну или несколько логических (1:n). Отличать и от Logical Service Blueprint: логическая услуга — сама единица прослеживаемости, с утверждённым бюджетом и фактическими тратами, а блюпринт — её проект.
Примеры
«The Logical Service can be thought of as a user-friendly name for the “service system” to be created/enhanced which delivers the value to the business.»
IT4IT Reference Architecture, Version 2.1, разд. 3.2 — роль потока R2D в цепочке создания ценности
«One or more Logical Services represents the logical components which are necessary to provide the expected outcome of the Conceptual Service.»
IT4IT Reference Architecture, Version 2.1, разд. 6.4.3 — связь Conceptual Service to Logical Service (1:n)
«Can receive the Conceptual Service specification and design several Logical Services that represent it if a Service Portfolio functional component exists.»
IT4IT Reference Architecture, Version 2.1, разд. 6.4.3 — критерии компонента Service Design
Определение из первоисточника
дословная выпискаRepresents the bridge between the service interaction and service system. It is a user-friendly name of the service system and is meaningful to the service provider, but may or may not be known specifically to the business. It represents the grouping of logical components necessary to provide the expected outcome or service interaction.
Представляет мост между взаимодействием услуги и системой услуги. Это удобное для человека имя системы услуги, значимое для поставщика услуги, но бизнесу конкретно известное не обязательно. Представляет группировку логических компонентов, необходимых для получения ожидаемого результата или взаимодействия услуги.
ИсточникThe Open Group IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.1. The Open Group, 30.01.2017, C171, US ISBN 1-937218-84-3
Основные параметры
Атрибуты этой сущности по справочнику источника.
- Ключевые атрибуты по стандарту: Id — Unique identifier of the Logical Service.; Name — Meaningful name of the Logical Service.; Description — Short description of the purpose of the Logical Service.; ConceptualServiceId — Unique identifier of the related Conceptual Service.; BudgetedSpend — Approved budget for development of a service.; ActualSpend — Actual spend for the development of a service. Обязательные связи объекта: Logical Service to Requirement (1:n); Logical Service to Service Release (1:n); Logical Service to Logical Service Blueprint (1:1)
Связи
Исходящие
- Обязательная связь объектов данных, кардинальность 1:nRequirement
- Обязательная связь объектов данных, кардинальность 1:nService Release
- Обязательная связь объектов данных, кардинальность 1:1Logical Service Blueprint
Входящие
- Обязательная связь объектов данных, кардинальность 1:nConceptual Service
Связанные понятия
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormРеестр процессовИмитационное моделированиеАрхитектура систем и интеграций