Свяжитесь с нами
Продукт
Возможности
Мероприятия
Материалы
Крупные предприятия
Свяжитесь с нами
Около корпоративной архитектуры

Запись каталога услуг Service Catalog Entry

Простыми словами

Запись каталога услуг — то состояние услуги, в котором она уже собрана и технически готова к заказу, но ещё не обёрнута в коммерческие условия. Она отвечает на вопрос «что именно поставщик умеет отдать по этой услуге и с какими вариантами»: стандарт называет её мостом между системой услуги и предложением услуги, а создаётся она из блюпринта релиза услуги, который приходит из потока R2D. Не путать с Offer соседнего компонента того же потока R2F: Offer задаёт, как запись каталога будет инстанцирована и на каких условиях — цена, развёртывание, утверждение, workflow, уровень услуги; запись каталога описывает техническую сторону, предложение — потребительскую. Не путать и с самим Service Release Blueprint потока R2D: тот даёт запланированный проект и конфигурацию компонентов системы услуги, а запись каталога — вытяжку из него, годную для публикации (связь n:1).

Примеры

Откуда берётся запись каталога

«Service Catalog Entries are created from the Service Release Blueprint in the Release Composition functional component (R2D Value Stream).»

IT4IT Reference Architecture, Version 2.1, разд. 7.4.4 — назначение компонента Catalog Composition

Чем предложение отличается от записи каталога

«Defines how a Service Catalog Entry will be instantiated and under what terms and conditions – price, deployment, approval, workflow, service level (contract), etc.»

IT4IT Reference Architecture, Version 2.1, разд. 7.4.3 — определение объекта Offer

Каталог даёт технические возможности, предложение — цену и контракт

«Service owners build out Offers based on what technical capabilities (Service Catalog Entries) are available. The Offers are viewable to the consumer and can be ordered for a set price and service contract as detailed in the Offer.»

IT4IT Reference Architecture, Version 2.1, разд. 3.2 — роль потока R2F в цепочке создания ценности

Определение из первоисточника

дословная выписка

Authoritative source for the consolidated set of technical capabilities and specific options available from a service system which can be delivered by the service provider. Serves as the bridge between the service system and the service offer.

машинный перевод

Авторитетный источник консолидированного набора технических возможностей и конкретных вариантов, доступных из системы услуги и предоставляемых поставщиком услуги. Служит мостом между системой услуги и предложением услуги.

ИсточникThe Open Group IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.1. The Open Group, 30.01.2017, C171, US ISBN 1-937218-84-3

Основные параметры

Атрибуты этой сущности по справочнику источника.

  • Ключевые атрибуты по стандарту: Id — Unique identifier for every service in the catalog.; Name — Name of the service used for catalog and offer creators.; ReqValue — Provide a set of values/variables that are needed upon fulfillment. Обязательные связи объекта: Service Catalog Entry to Service Release Blueprint (n:1); Service Catalog Entry to Offer (n:m)

Связи

Связанные понятия

Служебные сведения
Вид документа
Объект данных
Место в подходе
Request to Fulfill (R2F) Value Stream
Редакция
The Open Group IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.1 (2017, C171)
14 дней бесплатно

Опишите архитектуру своей компании в Storm

Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.

Попробовать бесплатно Без банковской карты

Это же в StormРеестр процессовИмитационное моделированиеАрхитектура систем и интеграций

Поддержка