Все или часть функционирования процессов, состоящие из элементарных задач, выполняемых на предприятии, которые используют входы и выделяют время и ресурсы для создания выходных результатов.
ГОСТ Р ИСО 19439-2008 «Интеграция предприятия. Основа моделирования предприятия» (ISO 19439:2006, IDT)