Зачем это нужноПочему модели одного предприятия не складываются в одну
Отраслевой шаблон от консультантов, требования к новой площадке и описание того, как завод работает сегодня, — всё это называют «моделью предприятия». Пока не сказано, какая из них о чём, их нельзя ни сравнить, ни собрать.
Типичная картина: консультанты принесли эталонную модель отрасли, проектная группа написала требования к новому цеху, технологи держат описание того, как участок работает сейчас. Все три документа лежат в одной папке и называются одинаково. Их пытаются сравнивать как ступени одной лестницы — от общего к подробному — и не сходится: подробная отраслевая модель не превращается в модель вашего завода, а требования не совпадают с описанием работы просто потому, что отвечают на другой вопрос. Спор идёт о том, какая модель «правильная», хотя правильны все три — каждая на своём месте.
ISO 19439 предлагает задавать каждой модели три вопроса. На каком этапе жизни она сделана — это фаза, их семь, от идентификации домена до вывода из эксплуатации. Какую сторону предприятия она показывает — это представление: функциональное, информационное, ресурсное или организационное. Насколько она общая — это уровень общности: общий, частный (отраслевой) или обособленный, то есть модель конкретного завода. Эталонная модель отрасли и требования к цеху оказываются в разных клетках куба, и сравнивать их больше не нужно — нужно переносить: связывать типовые конструкции с реальными процессами, ресурсами и людьми площадки. Сверх осей стандарт задаёт требования соответствия: какие представления в модели обязаны быть и что должна уметь методология.
В этой раздатке — все 42 карточки страницы реестра по тексту ГОСТ Р ИСО 19439-2008: три оси, семь фаз, четыре представления, три уровня общности и семь требований раздела 6. Плюс двенадцать понятий с бытовыми объяснениями, учебный пример переноса процесса на новый завод и план на пять рабочих дней. Стандарт в реестре стоит в паре с ISO 19440: там конструкции языка, здесь — координаты, по которым эти конструкции раскладываются.
Три вопроса к любой модели: на каком этапе жизни она сделана, какую сторону предприятия показывает и насколько она общая. Пока ответов нет, сравнивать модели рано.