The value-added chain diagram is mainly used to identify the functions within a company that are directly involved in the creation of a company's value-added. These functions can be interlinked as a sequence of functions and thus form a value-added chain. The following figure shows an example of a value-added chain diagram.
Цепочка создания ценности Value Chain
На какой вопрос отвечает «Какие именно функции по порядку создают ценность для клиента?»
Это схема, которая показывает последовательность функций компании, непосредственно участвующих в создании добавленной стоимости. В модели стратегии одна группа таких активностей может быть детализирована до отдельных видов бизнес-процессов и связанных с ними стратегических ресурсов.
Аналогия Это как маршрут сборки автомобиля, где отмечены только те цеха, которые реально добавляют стоимость, а не вспомогательные службы.
Разобраться
Зачем это нужно
Используется для выделения ядра бизнес-процессов, формирующих стоимость, и для связи стратегических целей с конкретными видами процессов и ресурсами.
Применить
Когда это нужно, а когда нет
Когда нужно
- Нужно определить верхний уровень функций, создающих добавленную стоимость
- Требуется связать стратегические ресурсы с конкретными видами бизнес-процессов
- Необходимо показать последовательность этапов создания ценности
Когда не нужно
- Изучается структура хранилища данных или физическая модель данных
- Анализируются технические ресурсы или схема сети
- Рассматриваются сценарии концепции операций или структурирующие модели
Типичные ошибки
- 01Включение в цепочку вспомогательных функций, которые не создают добавленную стоимость напрямую
- 02Путаница между цепочкой создания ценности и общей структурой хранилища данных
- 03Игнорирование связи между активностями и стратегическими ресурсами при детализации
Сверить с первоисточниками
Что говорят стандарты
Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.
The excerpt of a strategy model includes the representation of a value chain with one activity group being decomposed into further activities. An activity within a strategy model can refer to a set of strategic resources as well as to types of business processes.
Перевод Фрагмент модели стратегии включает представление цепочки создания ценности, где одна группа активностей разложена на дальнейшие активности. Активность в модели стратегии может ссылаться на набор стратегических ресурсов и на виды бизнес-процессов.
Frank U. Multi-Perspective Enterprise Modeling (MEMO) — Conceptual Framework and Modeling Languages. Universität Koblenz-Landau, 10 p. — ФРАГМЕНТ: статья, не полная спецификация
С чем связано
Связи понятия и его место в структуре подхода.
Control view (в гл. 3 — Process view) / Requirements definition
Strategy perspective (перспектива стратегии)
Связанные понятия
Понятия, которые обычно смотрят рядом с этим.
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей