Organizes Business Process Sequences into scenarios
Сценарии концепции операций Operational Scenario
На какой вопрос отвечает «Как связаны процессы разных подразделений в единый сквозной сценарий?»
Это способ сгруппировать последовательности бизнес-процессов в единые сценарии. В школах ARIS и FEAF это модель, которая показывает сквозные процессы от конечного пользователя до всех участников цепочки создания стоимости.
Аналогия Как маршрут поездки от дома до работы, где видны все остановки и пересадки, а не только отдельные участки пути.
Разобраться
Зачем это нужно
Используется для поиска резервов улучшения, например, для снижения затрат на закупки или дистрибуцию. Также служит базой для проектирования архитектуры информационных систем в контексте электронного бизнеса.
Применить
Когда это нужно, а когда нет
Когда нужно
- Нужно описать сквозной процесс, затрагивающий несколько компаний или подразделений
- Требуется анализ цепочки создания стоимости от конечного пользователя
- Проектируется архитектура систем для поддержки электронного взаимодействия
Когда не нужно
- Описывается изолированный процесс внутри одного отдела — берите диаграмму процессов
- Нужна детальная логика отдельных операций — используйте модели данных или алгоритмы
- Рассматривается физическая инфраструктура — берите схемы сети или монтажа
Типичные ошибки
- 01Смешение уровней: включение в сценарий объектов нижнего уровня иерархии вместо цепочки создания стоимости
- 02Игнорирование атрибута уровня: не указание того, что диаграмма относится к первому уровню сквозного сценария
- 03Ограничение взгляда на внутренние процессы одной компании, упуская взаимодействие с внешними партнерами и потребителями
Сверить с первоисточниками
Что говорят стандарты
Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.
The End-to-End business scenario diagram can be used to describe the business scenario map or the end-to-end processes of an organization. The business scenario map contains only business scenario objects and the Level (E2E business scenario) attribute is set to Level 1. The description of an end-to-end process contains value-added chain objects that represent processes at the lowest level of the hierarchy in the process landscape.
Перевод Сквозной бизнес-сценарий, связывающий процессы разных подразделений и компаний.
Ещё 1 редакция этого подхода
The E-Business scenario diagram was developed to support e-business. The ability to view a value-added chain in its entirety, that is, from the end user to each of the companies involved in a procedure, provides a basis for developing optimization potential. The objective is, for example, to improve the supply chain, to reduce procurement and distribution costs, or to optimize the information system architecture.
Перевод Межкорпоративные процессы: взаимодействие компаний между собой и с потребителями через электронные каналы.
С чем связано
Связи понятия и его место в структуре подхода.
Strategy — стратегический поддомен (референсная модель PRM)
Control view (в гл. 3 — Process view) / Requirements definition
Эквиваленты по категориям
Сценарий операционной деятельности от начала до конца.
Семантические различия FEAF даёт сценарии концепции операций, ARIS — сквозные бизнес-сценарии.
Корпоративные архитектуры
Связанные понятия
Понятия, которые обычно смотрят рядом с этим.
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей