Карта потока создания ценности Value Stream Map · O-AA
Простыми словами
Карта потока создания ценности у O-AA — карта на ПРОДУКТОВОЕ СЕМЕЙСТВО, а не на предприятие: продукты со сравнимыми производственными шагами и схожим оборудованием собирают в семейство, и на каждое семейство создают одну карту. Первое архитектурное решение о потоке — уровень детализации, и стандарт объясняет, чем плохи оба края: одна универсальная карта навязывает простым случаям самый сложный дизайн (потери и испорченный опыт клиента и сотрудника), а отдельная карта на каждый сегмент, продукт или канал даёт множество почти одинаковых карт. В цифровом мире классического анализа «продукт × шаг» не хватает: табл. 18-1 добавляет критерии вроде страны проживания, правоспособности, типа жилья и вида дохода. И имя тут обманчиво: определение потока по TOGAF Series Guide G178 стандарт держит в разд. 2.50, но гл. 18 сразу предупреждает, что бережливый поток с потоками бизнес-архитектуры путать не надо — карта этой школы измеряемая, на ней стоят P/T, D/T, %C/A и L/T.
Примеры
«Product Family 1 regroups products A, B, and C»
Open Agile Architecture™ Standard, Version 2.0 (C262), разд. 18.1.4 — матрица «продукт × шаг»
«Mapping a generic value stream that works for all on-boarding cases would impose the most complex design onto simple cases»
Open Agile Architecture™ Standard, Version 2.0 (C262), разд. 18.1.4 — выбор детализации
«Lead Time (L/T) is the sum of P/T plus D/T from the client intent to the delivery of the means of payment. L/T can reach nine days.»
Open Agile Architecture™ Standard, Version 2.0 (C262), разд. 18.2.1 — текущие условия онбординга
Определение из первоисточника
дословная выпискаProducts which have comparable production steps and use similar equipment are regrouped into product families: Product Family 1 regroups products A, B, and C Product Family 2 regroups products D and E Product Family 3 regroups products F, G, and H A value stream map is created for each product family. In a digital world, it is important to include additional factors to determine the appropriate granularity level of value stream maps.
Продукты, у которых сопоставимые производственные шаги и схожее оборудование, объединяются в продуктовые семейства: семейство 1 объединяет продукты A, B и C; семейство 2 — продукты D и E; семейство 3 — продукты F, G и H. На каждое продуктовое семейство создаётся карта потока создания ценности. В цифровом мире при определении подходящего уровня детализации карт потоков важно учитывать дополнительные факторы.
ИсточникThe Open Group Open Agile Architecture™ Standard, Version 2.0. The Open Group, April 2026, C262, ISBN 1-957866-76-5
Основные параметры
Атрибуты этой сущности по справочнику источника.
- Уровень детализации — первое архитектурное решение о потоке: одна универсальная карта навязывает сложный дизайн простым случаям (потери), а карта на каждый сегмент/продукт/канал даёт множество почти одинаковых карт. Табл. 18-1 задаёт критерии анализа детализации.
Как измерить
Какая доля полного времени прохождения работы реально создаёт ценность, за которую потребитель готов платить. Остальное — ожидание и действия, ценности не создающие.
Efficiency = VA time / L/T
- VA time Value-Added time — часть Process Time, создающая ценность, за которую потребитель готов платить
- L/T Lead Time — сумма Process Time и Delay Time
Сумма времени работы (P/T) и времени ожидания (D/T); в примере стандарта — от намерения клиента до поставки средства платежа. Стандарт добавляет, что соотношение VA < P/T < L/T обычно выполняется.
L/T = P/T + D/T
- P/T Process Time — время, потраченное на саму работу процесса
- D/T Delay Time — время ожидания внутри процесса и между процессами
Доступное производственное время за определённый период, делённое на объём потребительского спроса за этот период. Задаёт ритм, в котором процесс должен выдавать результат, чтобы покрывать спрос.
Время такта = доступное производственное время за период / объём потребительского спроса за этот период
- доступное производственное время производственное время за определённый период — стандарт называет примеры: смена, сутки, месяц
- объём потребительского спроса объём спроса потребителя за тот же период
Карта потока делается на продуктовое семейство и показывает шаги вместе с их временами — именно из них складываются полное время прохождения, его полезная доля и такт. Без карты эти три числа не с чего считать: они не свойство продукта, а свойство последовательности шагов.
Связанные понятия
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей