In the objective diagram, companies can define their (business) objectives, arrange them in an objective hierarchy, etc. An objective defines future business objectives that are to be achieved by promoting success factors and implementing new business processes. Factors that may be critical for achieving objectives can be specified, arranged in a hierarchy, and assigned to the goals they help accomplish.
Диаграмма целей Goal Model
На какой вопрос отвечает «Какие цели мы ставим и какие процессы или факторы нужны, чтобы их достичь?»
Графическая модель, в которой цели предприятия выстроены в иерархию и связаны с факторами успеха. Показывает, какие условия и новые процессы нужны для достижения стратегических задач.
Аналогия Это как дерево целей в личном финансовом плане, где общая сумма на отпуск разбивается на конкретные статьи расходов и источники дохода.
Разобраться
Зачем это нужно
Связывает стратегические намерения с конкретными операционными действиями и метриками. Помогает увидеть, какие факторы успеха влияют на достижение целей.
Применить
Когда это нужно, а когда нет
Когда нужно
- При проектировании или реинжиниринге бизнес-процессов
- При формировании мастер-плана развития предприятия
- При определении иерархии KPI и факторов успеха
Когда не нужно
- Для описания текущих событий и их последовательности (нужна диаграмма событий)
- Для детального описания структуры данных и знаний (нужна диаграмма структуры знаний)
- Для проектирования интерфейсов пользовательских форм (нужен дизайн экранной формы)
Типичные ошибки
- 01Смешение целей с процессами, не указывая причинно-следственную связь между ними.
- 02Игнорирование иерархии, когда цели не разбиты на подцели и факторы.
- 03Использование модели как единственного источника истины без привязки к реальным процессам.
Сверить с первоисточниками
Что говорят стандарты
Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.
The completed Master Plan will typically contain the following items:
Перевод Раздел мастер-плана предприятия. Guide перечисляет состав документа, но отдельных определений разделов не даёт — определение каждого раздела задаётся шагом, который его производит.
С чем связано
Связи понятия и его место в структуре подхода.
Function view / Requirements definition
Домен №1. Мотивация и стратегия
Enterprise Master Plan — состав итогового документа
Эквиваленты по категориям
Дерево целей предприятия.
Семантические различия ARIS даёт диаграмму целей, МАРФА — каталог, PERA сводит цели, задачи и критические факторы успеха в один раздел мастер-плана.
Корпоративные архитектуры
- ARISObjective diagram
- PERA / Purdue MethodologyGoals / Objectives, CSF’s
- МАРФА / MARFAКаталог целей бизнеса
Связанные понятия
Понятия, которые обычно смотрят рядом с этим.
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей