A knowledge map depicts the organizational distribution of knowledge categories. Various object types of the organization view (for example, Organizational unit, Position, Person, Location, Group) can be connected to knowledge categories using has at disposal connections. In addition to the fact that a particular person or organizational unit has knowledge in a particular category, the degree of coverage can also be specified.
Карта знаний Knowledge Map
На какой вопрос отвечает «Кто в компании владеет нужным знанием и в какой степени?»
Это схема, показывающая, какие именно знания есть у сотрудников, должностей или отделов компании. Она связывает элементы организационной структуры с конкретными категориями знаний и указывает, насколько глубоко эти знания освоены.
Аналогия Как таблица в отделе кадров, где напротив каждой фамилии проставлены галочки по владению языками или навыками.
Разобраться
Зачем это нужно
Используется для поиска специалистов с требуемой экспертизой и выявления пробелов в компетенциях организации. Помогает планировать обучение и перераспределять задачи.
Применить
Когда это нужно, а когда нет
Когда нужно
- Нужно быстро найти сотрудника с редким навыком
- Аудит компетенций перед запуском нового проекта
- Оценка рисков при уходе опытного специалиста
Когда не нужно
- Нужно описать структуру данных — берите логическую модель данных
- Нужно показать взаимодействие с клиентом — берите карту клиентского пути
- Нужно описать цели бизнеса — берите диаграмму целей
Типичные ошибки
- 01Путают эту схему с общей оргструктурой, забывая про привязку к конкретным категориям знаний
- 02Указывают наличие знания без степени его освоения, что искажает реальную картину
- 03Применяют для описания процессов, тогда как здесь фиксируется только распределение компетенций
Сверить с первоисточниками
Что говорят стандарты
Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.
С чем связано
Связи понятия и его место в структуре подхода.
Organization view / Requirements definition
Связанные понятия
Понятия, которые обычно смотрят рядом с этим.
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей