A services that a ResourcePerformer provides to support higher level Services or OperationalActivities. Employee provisioning, backup and recovery, storage, self-service help desk are examples of ResourceServices.
Ресурсный сервис ResourceService
На какой вопрос отвечает «Какие фоновые услуги нужны для функционирования основных бизнес-процессов?»
Это услуга, которую оказывает ресурсный исполнитель для поддержки работы других сервисов или операционных процессов. К таким задачам относятся обеспечение доступа сотрудников, хранение данных, резервное копирование и восстановление информации, а также базовая поддержка пользователей.
Аналогия Это как электричество в офисе: оно не является продуктом компании, но без него не работают ни компьютеры, ни сотрудники.
Разобраться
Зачем это нужно
Понятие помогает отделить инфраструктурные и вспомогательные функции от основных бизнес-сервисов. Это упрощает управление зависимостями и распределение ответственности между исполнителями.
Применить
Когда это нужно, а когда нет
Когда нужно
- Описываете инфраструктурные услуги вроде хранения или бэкапа
- Определяете задачи, которые поддерживают другие сервисы, а не создают бизнес-ценность напрямую
- Фиксируете услуги, предоставляемые конкретным ресурсным исполнителем
Когда не нужно
- Описываете основной бизнес-процесс или продукт для клиента — берите «Сервис»
- Рассматриваете взаимодействие между двумя сервисами — берите «Ресурсный сценарий взаимодействия»
- Описываете канал передачи данных или сигнала — берите «Ресурсный коннектор» или «Ресурсный сигнал»
Типичные ошибки
- 01Смешивают ресурсный сервис с основным бизнес-сервисом, забывая, что первый лишь поддерживает второй
- 02Игнорируют роль ресурсного исполнителя, который фактически предоставляет эту услугу
- 03Применяют термин к любым техническим задачам, даже если они не связаны с поддержкой более высокого уровня сервисов
Сверить с первоисточниками
Что говорят стандарты
Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.
С чем связано
Связи понятия и его место в структуре подхода.
UAF
Ресурсы (Resources)
- Обобщение — таксономическое отношение «частное → общее»ResourcePerformer
Связанные понятия
Понятия, которые обычно смотрят рядом с этим.
14 дней бесплатно
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Попробовать бесплатно Без банковской карты
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей