In general, the role diagram is used to describe processes in more detail. The focus is put on the organizational units participating in the processes as well as on their roles. Objects and their relationships have the following properties: A role participates in processes with due consideration of authorizations.
Перечень ролей Role Model
На какой вопрос отвечает «Кто именно участвует в процессе и какие у него полномочия?»
Это список профессиональных ролей, которые участвуют в процессах с учетом их полномочий. В действующей компании этот перечень формируется на основе описаний должностей и организационных схем, задавая базовую линию человеческой организации.
Аналогия Как список позиций в театре, где указано, кто из актеров играет какую роль и какие действия ему разрешено выполнять на сцене.
Разобраться
Зачем это нужно
Нужно для детализации процессов с фокусом на организационных единицах и их функциях. Служит основой для описания должностей и понимания, кто за что отвечает.
Применить
Когда это нужно, а когда нет
Когда нужно
- При детализации процессов с учетом авторизаций
- При описании должностей действующей организации
- При формировании базовой линии человеческой организации
Когда не нужно
- Когда нужно описать структуру подразделений, а не роли — берите Организационную схему
- Когда важна последовательность действий, а не участники — берите Модель операционных деятельностей
- Когда нужно оценить выбор процессов — берите Матрицу выбора процессов
Типичные ошибки
- 01Смешение ролей с конкретными людьми или должностями без учета их полномочий в процессах.
- 02Игнорирование связи ролей с результатами и рабочими процессами при составлении перечня.
- 03Использование устаревших описаний должностей без привязки к текущим организационным схемам.
Сверить с первоисточниками
Что говорят стандарты
Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.
As part of this process, a list of “Roles” is identified (see PERA Website for example Roles for different industries).
Перевод Список профессиональных ролей; примеры ролей по отраслям ведутся на сайте PERA. Роли прямо связаны с конкретными результатами и рабочими процессами.
Ещё 1 редакция этого подхода
For an existing organization, the organization charts and position descriptions (documented in terms of Roles) are assembled to establish a “baseline” for the Human Organization.
Перевод Описания должностей действующей организации, выраженные в терминах ролей; вместе с организационными схемами задают базовую линию человеческой организации.
С чем связано
Связи понятия и его место в структуре подхода.
Control view (в гл. 3 — Process view) / Requirements definition
People — человеческая и организационная архитектура
Эквиваленты по категориям
Описание ролей и их обязанностей.
Семантические различия ARIS даёт диаграмму ролей, PERA — список ролей и описания должностей: у PERA это кадровый документ.
Корпоративные архитектуры
- ARISRole diagram
- PERA / Purdue MethodologyList of “Roles”
- PERA / Purdue MethodologyPosition Descriptions
Связанные понятия
Понятия, которые обычно смотрят рядом с этим.
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormОргструктураРоли и доступыРеестр процессов