Бизнес-способность Business Capability
Простыми словами
То, что бизнес умеет или может получить, чтобы достичь определённой цели. Способность отвечает на вопрос «что», а не «как» и не «кто»: она не меняется при перестройке процессов и смене подразделений, и именно поэтому по ней удобно сравнивать текущее состояние с желаемым. Тепловая карта способностей у TOGAF красится по зрелости с прямо заданными порогами: совпадение с желаемым уровнем — зелёный, отставание на уровень — жёлтый, на два и более — красный.
Примеры
Способность, которая переживает и смену CRM-системы, и реорганизацию отдела продаж: меняются процессы и приложения, умение остаётся.
Способность, у которой хорошо видна перспектива охвата: ею пользуется больше одного бизнес-подразделения.
Способность, для которой разрыв зрелости обычно и раскрашивают: текущий уровень против требуемого целевой архитектурой.
толкование редакции: примера в стандарте нет
Определение из первоисточника
дословная выпискаA particular ability that a business may possess or exchange to achieve a particular purpose.
Конкретная способность, которой бизнес может обладать или которой может обмениваться для достижения определённой цели.
Источникhttps://pubs.opengroup.org/togaf-standard/architecture-content/chap02.html
Основные параметры
Атрибуты этой сущности по справочнику источника.
- IDИдентификаторобщий
Unique identifier for the architecture entity.
Уникальный идентификатор архитектурной сущности.
- DescriptionОписаниеобщий
Textual description of the architecture entity.
Текстовое описание архитектурной сущности.
- CategoryКатегорияобщий
User-definable categorization taxonomy for each metamodel entity.
Задаваемая пользователем таксономия категорий для каждой сущности метамодели.
- SourceИсточник сведенийобщий
Location from where the information was collected.
Место, откуда были собраны сведения.
- OwnerВладелецобщий
Owner of the architecture entity.
Владелец архитектурной сущности.
- No additional attributes
This metamodel entity has only basic attributes.
Связи
Исходящие
- ИспользуетBusiness Information
- Испытывает влияниеCourse of Action
- ОбеспечиваетсяFunction
- ИспользуетсяOrganization Unit
- Операционализируется черезProcess
- ОбеспечиваетValue Stream
Входящие
- ИспользуетсяBusiness Information
- Влияет наCourse of Action
- ОбеспечиваетFunction
- ОбеспечиваетOrganization Unit
- ОперационализируетProcess
- ОбеспечиваетсяValue Stream
Как измерить
На сколько уровней текущая зрелость способности отстаёт от желаемой. Пороги цвета руководство задаёт только для перспективы зрелости: на желаемом уровне — зелёный, на один уровень ниже — жёлтый, на два и более — красный; отдельным цветом (фиолетовым) помечается способность, которой сегодня нет, но которая нужна в буду…
Разрыв = желаемый уровень зрелости − текущий уровень зрелости
- желаемый уровень desired level of maturity — уровень зрелости способности, требуемый целевой архитектурой
- текущий уровень уровень зрелости способности сегодня
Насколько способность используется больше чем одним бизнес-подразделением. В списке примеров тепловых карт руководства (стратегический вклад, результативность, вклад в выручку, вклад в затраты, охват, критичность) охват — единственный пункт, к которому дано пояснение, что именно считать.
Охват = число бизнес-подразделений, использующих способность
- бизнес-подразделение организационная единица, применяющая эту способность
Обе метрики взяты из раздела TOGAF о тепловой карте способностей: разрыв зрелости — единственная перспектива с заданными порогами цвета, охват — единственная с определением, которое прямо говорит, что считать.
Связанные понятия
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormКарта бизнес-способностейАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессов