Свяжитесь с нами
Продукт
Возможности
Мероприятия
Материалы
Крупные предприятия
Свяжитесь с нами
Корпоративные архитектуры

Действующее лицо (актор) Actor · TOGAF

Простыми словами

Кто-то, кто действует: человек, организация или система. Актор — это не должность и не обязанность, а тот, кто их несёт; сами обязанности живут в роли. Один актор может играть несколько ролей, и наоборот — одну роль в разное время исполняют разные акторы. Акторы бывают и внутренними, и внешними по отношению к организации: поставщик, регулятор и клиент — такие же акторы, как собственный сотрудник.

Примеры

Торговый представитель, выезжающий к клиентам

Пример, который приводит само определение сущности в метамодели TOGAF.

Производитель оригинального оборудования для автодилера

Пример стандарта на внешнего актора: в автомобильной отрасли OEM считается актором для автодилерского центра, взаимодействующего с его цепочкой поставок.

Информационная система, инициирующая обмен

Определение прямо относит к акторам системы, а не только людей и организации: система, запускающая деятельность или взаимодействующая с ней, — актор.

TOGAF Standard, 10th Edition, метамодель, определение Actor

Определение из первоисточника

дословная выписка

A person, organization, or system that has a role that initiates or interacts with activities; for example, a sales representative who travels to visit customers. Actors may be internal or external to an organization. In the automotive industry, an original equipment manufacturer would be considered an actor by an automotive dealership that interacts with its supply chain activities.

машинный перевод

Человек, организация или система, обладающая ролью, которая инициирует деятельность или взаимодействует с ней; например, торговый представитель, выезжающий к клиентам. Акторы могут быть внутренними или внешними по отношению к организации.

Источникhttps://pubs.opengroup.org/togaf-standard/architecture-content/chap02.html

Основные параметры

Атрибуты этой сущности по справочнику источника.

  • IDИдентификаторобщий

    Unique identifier for the architecture entity.

    Уникальный идентификатор архитектурной сущности.

  • DescriptionОписаниеобщий

    Textual description of the architecture entity.

    Текстовое описание архитектурной сущности.

  • CategoryКатегорияобщий

    User-definable categorization taxonomy for each metamodel entity.

    Задаваемая пользователем таксономия категорий для каждой сущности метамодели.

  • SourceИсточник сведенийобщий

    Location from where the information was collected.

    Место, откуда были собраны сведения.

  • OwnerВладелецобщий

    Owner of the architecture entity.

    Владелец архитектурной сущности.

  • # FTEsЧисло сотрудников в пересчёте на полную занятость

    Estimated number of FTEs that operate as this actor.

    Оценка числа сотрудников в пересчёте на полную занятость, которые выступают в роли этого актора.

  • Actor goalЦели актора

    Objectives that this actor has, in general terms.

    Цели, которые есть у этого актора, в общих чертах.

  • Actor tasksЗадачи актора

    Tasks that this actor performs, in general terms.

    Задачи, которые этот актор выполняет, в общих чертах.

Связи

Как измерить

Численность организационной единицы в FTEHeadcount (FTE), FTE

Число эквивалентов полной занятости, работающих в организационной единице (Number of FTEs working within the organization). Не единственный числовой атрибут метамодели: в той же табл. 2-2 у Actor стоит атрибут «# FTEs», а у Role — «Estimated number of FTEs that operate in this Role».

Headcount = сумма долей ставок сотрудников организационной единицы

  • доля ставки занятость сотрудника в долях полной ставки (FTE)
Степень загрузки персоналаStaff utilization, %

Какая часть рабочего времени сотрудников уходит на выполнение функций данного процесса. Книга относит показатель к относительным техническим, подгруппа «удельные».

Степень загрузки персонала = общее время работы по выполнению функций процесса / общее рабочее время всех сотрудников

  • общее время работы по выполнению функций процесса суммарное время, потраченное сотрудниками на функции этого процесса
  • общее рабочее время всех сотрудников весь фонд рабочего времени тех же сотрудников за период

Метамодель TOGAF заводит у актора собственный атрибут «# FTEs», то есть сама считает численность его измеримой характеристикой; загрузка персонала добавляет к «сколько их» ответ «чем они заняты».

В других подходах

Сопоставления одного понятия в разных подходах.

ActorОрганизация и люди

Человек, организация или система, инициирующая деятельность или взаимодействующая с ней.

Семантические различия TOGAF Actor и ArchiMate Business Actor совпадают по определению; ArchiMate 4 держит слоевую привязку (Business), TOGAF — нет.

Корпоративные архитектуры

Служебные сведения
Вид совпадения
Прямое совпадение

Связанные понятия

Служебные сведения
Вид документа
Metamodel entity
Место в подходе
Architecture Definition: Business Architecture / Определение архитектуры: бизнес-архитектура
Редакция
10th Edition + TC1
14 дней бесплатно

Опишите архитектуру своей компании в Storm

Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.

Попробовать бесплатно Без банковской карты

Это же в StormОргструктураРоли и доступыРеестр процессов

Поддержка