Документ устанавливает систему мотивационных активностей для персонала в области управления бизнес-процессами. Положение определяет объекты мотивации — KPI процессов, проекты улучшений и Kaizen-инициативы, качество документации и процессная дисциплина, — а также методологию расчёта вознаграждений и экономического эффекта, виды материальной и нематериальной мотивации включая геймификацию, порядок оценки вклада сотрудников, механизмы защиты от манипуляций и субоптимизации.