каталог лиц и сторон, заинтересованных в предприятии
Каталог лиц и сторон, заинтересованных в предприятии Stakeholder Catalogue
На какой вопрос отвечает «Кто именно влияет на работу компании и кого затрагивают её решения?»
Это реестр всех людей и организаций, которые влияют на деятельность предприятия или зависят от её результатов. В нём фиксируется состав заинтересованных сторон для последующего анализа их интересов и ожиданий.
Аналогия Список гостей на семейном празднике, где отмечено, кто из них любит сладкое, а кто — солёное, чтобы правильно накрыть стол.
Разобраться
Зачем это нужно
Нужен, чтобы не упустить важные требования и ожидания при проектировании архитектуры. Помогает выстроить коммуникацию и учесть риски, связанные с внешними и внутренними участниками.
Применить
Когда это нужно, а когда нет
Когда нужно
- При старте нового проекта или инициативы
- При изменении бизнес-процессов или структуры организации
- При анализе рисков и зависимостей системы
Когда не нужно
- Когда нужно описать технические компоненты системы (брать каталог ПО или сервисов)
- Когда требуется детализация конкретных интерфейсов взаимодействия (брать каталог интерфейсов)
- Когда речь идет о защите данных и безопасности (брать каталог мер защиты)
Типичные ошибки
- 01Смешивание этого каталога с описанием технических ролей в системе, которые не являются самостоятельными заинтересованными сторонами.
- 02Создание статичного списка, который не обновляется при смене руководства или изменении рынка.
- 03Игнорирование косвенных заинтересованных лиц, чьи интересы могут повлиять на проект в долгосрочной перспективе.
Сверить с первоисточниками
Что говорят стандарты
Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.
С чем связано
Связи понятия и его место в структуре подхода.
Домен №1. Мотивация и стратегия
Связанные понятия
Понятия, которые обычно смотрят рядом с этим.
Опишите архитектуру своей компании в Storm
Реестр процессов, архитектурное рабочее пространство, связи между системами и процессами — те самые артефакты, только про вашу организацию.
Это же в StormАрхитектура систем и интеграцийРеестр процессовКарта бизнес-способностей