Когда нужен Центр принятия решений

При описании управленческих функций и распределения полномочий При анализе временных циклов планирования и контроля При построении модели, где важно отделить оперативные решения от стратегических

Когда Центр принятия решений не нужен

Когда описывается последовательность операций — берите бизнес-процесс Когда фиксируется результат работы — берите продукт Когда описывается вход или выход процесса — берите событие

Типичные ошибки: Центр принятия решений

Смешение центра принятия решений с конкретным должностным лицом, тогда как это абстракция над функцией и временем Игнорирование временного горизонта, из-за чего невозможно отличить тактическое планирование от стратегического Использование этого понятия для описания технических систем, которые не принимают управленческих решений

Центр принятия решений Decision Centre

На какой вопрос отвечает «Кто принимает решения по этой функции и в каком временном окне?»

Это элемент модели, который объединяет управленческие действия по общему назначению, срокам и периоду пересмотра. По сути, это ячейка, в которой описывается, кто и в какие сроки принимает решения по конкретной функции.

Аналогия Как график дежурств в больнице, где смена определяется не только должностью врача, но и конкретным временем начала и окончания его ответственности за пациентов.

Разобраться

Зачем это нужно

Нужно для разграничения зон ответственности и планирования, чтобы понять, какие решения принимаются в короткие сроки, а какие требуют стратегического горизонта. Это помогает избежать наложения полномочий и провалов в управлении.

Применить

Когда это нужно, а когда нет

Когда нужно

При описании управленческих функций и распределения полномочий
При анализе временных циклов планирования и контроля
При построении модели, где важно отделить оперативные решения от стратегических

Когда не нужно

Когда описывается последовательность операций — берите бизнес-процесс
Когда фиксируется результат работы — берите продукт
Когда описывается вход или выход процесса — берите событие

Типичные ошибки

01Смешение центра принятия решений с конкретным должностным лицом, тогда как это абстракция над функцией и временем
02Игнорирование временного горизонта, из-за чего невозможно отличить тактическое планирование от стратегического
03Использование этого понятия для описания технических систем, которые не принимают управленческих решений

Сверить с первоисточниками

Что говорят стандарты

Определения из источников с переводом и ссылкой на раздел. Категория показывает назначение каждого подхода.

Конструкция моделирования предприятия, представляющая собой действия на уровне принятия решения, которые характеризуются тем, что имеют одинаковый временной горизонт и плановый период и принадлежат к одному виду функциональной категории.

ГОСТ Р ИСО 19440-2010 (ISO 19440:2007, IDT). Интеграция предприятия. Конструкции для моделирования предприятий

Unit of decision-making characterized by function, horizon and review period.

Перевод Единица принятия решений, характеризуемая функцией управления, горизонтом и периодом пересмотра.

Раздел стандарта

Понятие GRAI [12] центров принятия решений распространяется на аспект принятия решений с помощью идентификации временных перспектив различных центров принятия решений, которые качественно оценивают аспект планирования принятия решений.

Перевод Единица содержания модели предприятия: то, из чего модель собирается, а не самостоятельный документ.

ГОСТ Р ИСО 19439-2008 «Интеграция предприятия. Основа моделирования предприятия» (ISO 19439:2006, IDT)

С чем связано

Связи понятия и его место в структуре подхода.

Конструкции, «связанные с организацией» (6.1.1)

Организационная роль/единица, уполномоченная проектировать и поддерживать экземплярOrganizational Role
Организационная роль/единица, уполномоченная проектировать и поддерживать экземплярOrganizational Unit
Конструкции процесса, к которым относятся решения Центра принятия решенийDomain
Конструкции процесса, к которым относятся решения Центра принятия решенийBusiness Process
Конструкции процесса, к которым относятся решения Центра принятия решенийEnterprise Activity
Информационные конструкции, к которым относятся решения Центра принятия решенийEnterprise Object
Информационные конструкции, к которым относятся решения Центра принятия решенийEnterprise Object View
Информационные конструкции, к которым относятся решения Центра принятия решенийProduct